Ticketsystem im Kompatibilitaetsmodus: Unterschied zwischen den Versionen

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(Ticketsystem im Kompatibilitätsmodus des IE ausführen)
 
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Dieser wird wie folgt aktiviert:
 
Dieser wird wie folgt aktiviert:
  
1. Starten Sie den Internet Explorer.
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# Starten Sie den Internet Explorer.
2. Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Extras und anschließend auf Einstellungen der Kompatibilitätsansicht.
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# Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Extras und anschließend auf Einstellungen der Kompatibilitätsansicht.
3. Geben Sie unter "Folgende Website hinzufügen" die URL (https://txp.fernuni-hagen.de) der zur Liste hinzuzufügenden Website ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Hinzufügen.
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# Geben Sie unter "Folgende Website hinzufügen" die URL (https://txp.fernuni-hagen.de) der zur Liste hinzuzufügenden Website ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Hinzufügen.
4. Die komplette "fernuni-hagen.de" Domain läuft jetzt im Kompatibilitätsmodus und das Popup-Fenster im Ticketsystem wird nun korrekt dargestellt.
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# Die komplette "fernuni-hagen.de" Domain läuft jetzt im Kompatibilitätsmodus und das Popup-Fenster im Ticketsystem wird nun korrekt dargestellt.
  
 
[[Kategorie:Arbeiten_Kommunikation_Buero]]
 
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Version vom 24. Juli 2015, 10:46 Uhr

Problembeschreibung:

Es kommt beim Internet Explorer 11 (möglicher Weise auch bei anderen Versionen) zu einer falschen Darstellung, wenn man im Ticketsystem (TicketXpert) ein Ticket über das Suchfeld aufrufen will. Das Fenster popt zwar auf, aber es wird kein Inhalt angezeigt.

Abhilfe schafft der Kompatibilitätsmodus vom IE.

Dieser wird wie folgt aktiviert:

  1. Starten Sie den Internet Explorer.
  2. Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Extras und anschließend auf Einstellungen der Kompatibilitätsansicht.
  3. Geben Sie unter "Folgende Website hinzufügen" die URL (https://txp.fernuni-hagen.de) der zur Liste hinzuzufügenden Website ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Hinzufügen.
  4. Die komplette "fernuni-hagen.de" Domain läuft jetzt im Kompatibilitätsmodus und das Popup-Fenster im Ticketsystem wird nun korrekt dargestellt.