Helpdesk-Team: Unterschied zwischen den Versionen

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Den Service des Endgeräte-Supports erhalten Sie ebenfalls über den Helpdesk: '''02331/987-4444 oder per E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]'''
Den Service des Endgeräte-Supports erhalten Sie ebenfalls über den Helpdesk: '''02331/987-4444 oder per E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]'''


Für das Eskalationsmanagement und das Beschwerdemanagement der beiden Teams ist ''Manuela Jürgens'' verantwortlich.
Für das Eskalations- und Beschwerdemanagement ist ''Manuela Jürgens'' verantwortlich.


Die Leitung der gesamten Abteilung "Benutzer-Support" übernimmt ''Björn Windmöller''
Die Leitung der gesamten Abteilung "Zentraler Service" übernimmt ''Torsten Reinold''.


Mehr über uns können Sie  auf unseren [http://www.fernuni-hagen.de/zmi/helpdesk/ Helpdesk-Webseiten] erfahren!
Mehr über uns können Sie  auf unseren [http://www.fernuni-hagen.de/zmi/helpdesk/ Helpdesk-Webseiten] erfahren!


[[Kategorie:Arbeiten_PC-Arbeitsplatz]]
[[Kategorie:Arbeiten_PC-Arbeitsplatz]]

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