studyPORT: Login: Unterschied zwischen den Versionen

Zur Navigation springen Zur Suche springen
269 Bytes hinzugefügt ,  10:35, 15. Okt. 2021
keine Bearbeitungszusammenfassung
Zeile 4: Zeile 4:




=Passwort vergessen=
=Kennwort vergessen=


Wenn Sie das von Ihnen selbst vergebene Passwort für Ihren FernUni-Account vergessen haben, können Sie Ihr Generalpasswort (16stellig) verwenden, um Ihren Account bzw. das Accountpasswort neu zu setzen. Gehen Sie hierfür bitte auf die folgende Seite des ZDI: https://account.fernuni-hagen.de/.  
Grundsätzlich gilt für Fernuni-Systeme: Sie müssen sich mit q+Matrikelnummer (z.B. q1234567) und Ihrem selbstgewählten Kennwort anmelden; nicht mit Ihrem Generalpasswort.


Sollten Sie das 16-stellige Generalpasswort, welches Sie zu Beginn des Studiums erhalten haben, verlegt haben, können Sie sich vom ZDI ein neues Generalpasswort zusenden lassen. Mit Hilfe des Generalpassworts sollten Sie dann unter dem erstgenannten Link Ihr Accountpasswort ändern können, ohne es zu kennen.
Funktioniert Ihr Kennwort nicht mehr oder haben Sie Ihr Kennwort vergessen? Dann können Sie es jederzeit unter
https://account.fernuni-hagen.de
mit Hilfe Ihres Generalpasswortes, das Sie in einem Brief von uns erhalten haben, ändern. Wählen Sie dort "Kennwort mit Generalpasswort ändern".


Sollte dieses Verfahren misslingen, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk des ZDI [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de].
Funktioniert Ihr Generalpasswort nicht oder haben Sie es verloren? Dann können Sie unter
https://account.fernuni-hagen.de
veranlassen, dass wir Ihnen das Generalpasswort neu per Post zuschicken. Wählen Sie dazu "Neues Generalpasswort anfordern".
 
Beachten Sie bitte, dass dabei aus Sicherheitsgründen automatisch ein neuer Wert für das Generalpasswort erzeugt wird.
Das neue Generalpasswort kann nur per Post zugestellt werden.
 
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Helpdesk des ZDI [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de].




191

Bearbeitungen

Navigationsmenü