Helpdesk-Team: Unterschied zwischen den Versionen

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 Zum Helpdesk-Team, das Sie in unserem First-Level-Support betreut, gehören die folgenden Kolleginnen und Kollegen:
-''Sebastian Buchner''<br>
 ''Monika Giebeler''<br>
+''Marius Höffgen'' (halbtags)<br>
 ''Sabine Lauff''<br>
-''Marcel Schrod'' (halbtags)<br>
+''Tabea Schmidthuber'' <br>
+''Lukas Schwerin'' (halbtags)<br>
 ''Roman Seifert'' (halbtags)<br>
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 Für die Unterstützung der Beschäftigten der Fernuniversität bieten wir einen weiteren Service: nicht alle Probleme lassen sich durch den Helpdesk "aus der Ferne" beheben. Deswegen haben wir im Second-Level-Support ein weiteres Team, das den technischen Support an Ihren PC-Arbeitsplätzen z.B. auch direkt bei Ihnen vor Ort übernimmt. Im Endgeräte-Support betreuen Sie die Kolleginnen und Kollegen
-''Gregor Balscheit''<br>
 ''Martin Chudalla'' <br>
-''Marcel Schrod'' (halbtags)<br>
+''Tim Dahlbruch'' <br>
+''Marius Höffgen'' (halbtags)<br>
+''Viktor Kraft'' <br>
+''Lukas Schwerin'' (halbtags)<br>
 ''Roman Seifert'' (halbtags)<br>
-''Sabrina Smolik ''<br>
 Den Service des Endgeräte-Supports erhalten Sie ebenfalls über den Helpdesk: '''02331/987-4444 oder per E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]'''