Checkliste für Audioprobleme in Adobe Connect

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Version vom 19. März 2015, 16:58 Uhr von Engelhardtn (Diskussion | Beiträge)

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Problem


Mögliche Ursache


Lösung

Rückkopplung/ starkes Echo

Verwendung von Lautsprechern anstatt Kopfhörern/Headset beim aktiven Sprecher

Betroffenen Teilnehmenden bitten, Mikrofon nur zu öffnen, wenn tatsächlich gesprochen wird und für die nächste Sitzung sollte ein Headset besorgt werden. Wenn betroffene Person nicht ausfindig zu machen ist, Mikrofonrecht allen Teilnehmenden entziehen und sofort wiedergeben. Die Mikrofone werden dadurch ausgeschaltet.