Outlook Keines Ihrer E-Mail-Konten kann Nachrichten an diesen Empfänger senden

Beschreibung

Der Artikel beschreibt, einen Fehler im Outlook und die Lösung dazu.

Zielgruppe

Der Artikel richtet sich an alle Personen, welche Outlook nutzen und den Fehler der Überschrift dieses Artikels erhalten haben.

Allgemeine Informationen

Fehlerbeschreibung

Nach dem Verschicken einer Nachricht bekommt man eine "Unzustellbar" Nachricht mit dem Inhalt :

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.

     Betreff:  AW: Betreff
     Gesendet am:      TT.MM.YYYY HH:mm

Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:

     'Empfaenger@domain.tld' am TT.MM.YYYY HH:mm
           Keines Ihrer E-Mail-Konten kann Nachrichten an diesen Empfänger senden.

Ursache

Diese Fehlermeldung erscheint, wenn im Outlook eine Adresse falsch (für den Endanwender nicht sichtbar) generiert wurde. Dieses kann passieren, wenn das Postfach zwischenzeitlich gelöscht und wieder neu angelegt wurde. mehr unter #Technische Informationen

Lösung

Folgendes sollte man tun, um den Fehler zu beheben:

• den Cashe-Modus ausschalten. Im Outlook -> Datei -> Kontoeinstellungen -> "Microsoft Exchange" Konto auswählen -> unter Servereinstellungen das Häkchen bei "Exchange-Cache-Modus verwenden" herausnehmen. -> Outlook neu starten

und entweder Ein Kontakt aus Outlook Mailadressen löschen oder Alle Kontakte aus Outlook Mailadressen löschen

Weitere Informationen

Technische Informationen

Wurden nun seit dem ersten Anlegen des Benutzers und der Zuweisung des Postfaches Änderungen an z.B. sn oder gn vorgenommen, so können nach der Neuerstellung des Postfaches die meisten Benutzer dem Benutzer nicht mehr ohne weiteres E-Mails schreiben. Hintergrund ist, dass beim ersten Anschreiben einer Person Outlook eine nk2-Datei mit Informationen über bereits angeschriebene Benutzer anlegt. Diese beinhaltet unter anderem den legacyExchangeDN. Dieser ist nun aber bei dem neu erstellten Postfach nicht mehr identisch mit dem des vorherhigen Benutzers. Versucht man nun eine E-Mail an diesen Benutzer zu verschicken, erhält der Absender einen NDR.