Exchange Postfach einbinden

Funktions Emailadressen werden aktuell in Funktionsaccounts mit Exchangepostfach abgebildet. Die Berechtigungen für einzelne Nutzer können hier auf Ebene der Accountverwaltung konfiguriert werden. Um Berechtigungen zu ändern, genügt eine E-Mail des Kontoeigentümers an den Helpdesk. Ist der neue Benutzer nun in der berechtigten Gruppe (der Abteilung/des Lehrgebiets), so kann er wie folgt auf die Funktionsmailadresse zugreifen:

(Outlook 2010) Als weiteres Postfach

Dieser Schritt kann übersprungen werden, wenn der Benutzer durch AUTOMAPPING direkt Vollzugriff auf den Funktionsaccount bekommt und nicht über eine Gruppe berechtigt wird. In diesem Fall taucht das Konto selbstständig in Ihrem Outlook auf und Sie müssen lediglich die Absenderadresse einrichten.

1. Wählen Sie unter dem Reiter "Datei" -> Informationen Ihr Exchange Konto aus
2. Öffnen Sie die Kontoeinstellungen unter Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen
3. Wählen Sie in dem nun angezeigten Fenster im Reiter "Email" Ihr Exchange Konto aus und klicken auf "Ändern"
4. Klicken Sie in dem nun geöffneten Fenster "Konto ändern" auf "Weitere Einstellungen"
5. Klicken Sie in dem nun geöffneten Fenster "Microsoft Exchange" auf den Reiter "Erweitert"
6. Klicken Sie im Bereich "Postfächer: Diese Postfächer zusätzlich öffnen" auf "Hinzufügen"
7. Geben Sie hier den Benutzernamen des Funktionsaccounts an und bestätigen mit OK
8. Im Fenster "Konto ändern" klicken Sie auf "Weiter" -> "Fertigstellen"
9. Schließen Sie die Kontoeinstellungen

Nach einem anschließenden Neustart der Outlook Anwendung haben Sie nun Zugriff auf den Funktionsaccount.

Einrichten der Absenderadresse

Um nun auch im Namen des Funktionsaccounts versenden zu können (vorausgesetzt Sie haben die entsprechende Berechtigung), müssen Sie die Absenderadressen im "Von"-Feld in Outlook ergänzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Neue E-Mail-Nachricht verfassen
2. "Von"-Feld anklicken
   • Sollte dies bei Ihnen nicht angezeigt werden, kann es unter dem Reiter "Optionen" unter dem Punkt "Felder anzeigen" aktiviert werden
3. "Weitere E-Mail-Adresse..." auswählen
4. "Von"-Feld anklicken und Funktions-Account im Globalen Adressbuch auswählen und bestätigen
5. Unter "Senden mit" sollte die E-Mail-Adresse des berechtigten Accounts stehen
6. Bestätigen Sie mit OK

Wenn das Postfach durch AUTOMAPPING hinzugefügt wurde, ist es leider nicht möglich, für dieses zusätzliche Postfach eine Signatur fest einzustellen, sie muss bei jeder neuen Mail über den Reiter Signatur gesetzt werden.

(Outlook 2010) Als eigenständiges Exchange Postfach

1. Wählen Sie unter dem Reiter "Datei" -> Informationen "+ Konto hinzufügen"
2. Neues Konto hinzufügen (E-Mail-Konto)
   1. Ihr Name (Absendername angeben)
   2. Emailadresse des Funktionsaccounts angeben.
   3. Kennwort leer lassen
   4. mit Weiter bestätigen
3. Fertigstellen

Nach einem anschließenden Neustart der Outlook Anwendung haben Sie nun Zugriff auf den Funktionsaccount.

In welchem Ordner werden E-Mails abgelegt, die über das weitere Postfach gesendet werden

Normalerweise wird die E-Mail im Standardordner "Gesendete Elemente" des Benutzers gespeichert, der die E-Mail versendet hat. Das ist gerade in Teams ungünstig, weil der Verlauf der E-Mails nicht von allen direkt nachvollzogen werden kann. Eine Änderung ist möglich, Ziel der Änderung ist es, das die E-Mails im Standardordner "Gesendete Elemente" des Funktionsaccounts gesichert werden.

Bitte führen Sie Folgendes aus:

 Melden Sie sich an unserem OWA (Outlook im Browser) an: https://owa.fernuni-hagen.de/
 Oben rechts neben Ihrem Namen klicken Sie auf den Pfeil nach unten. "Anderes Postfach öffnen" geben Sie das Postfach an und öffnen, danach erneut auf öffnen. 
 weitere Beschreibungen: Webschnittstelle OWA: mehrere Konten anzeigen
 Sie sind nun in dem Funktionspostfach.
 Am Rechten oberen Rand auf „Optionen“ -> „Alle Optionen anzeigen“ klicken
 Über „Einstellungen“ -> „Gesendete Elemente“ lässt sich jetzt auswählen, was mit den Mails passiert:
    Absenderpostfach
    Absender- und „Von“-Postfach
    Von Postfach (Siehe unten!)
 Ihre Wahl sollte "Von Postfach" sein.

In welchem Ordner werden E-Mails abgelegt, die im weiterem Postfach gelöscht werden

An dieser Stelle entscheidet die Software: 1. Office 2016 für MAC: Gelöschte Elemente liegen im Postfachordner "Gelöschte Elemente" des Funktionsaccounts. 2. Office 20XX für Windows bei Vollzugriff (automatisch): Normalerweise wird eine gelöschte E-Mail im Standardordner "Gelöschte Elemente" des Benutzers gespeichert, der die E-Mail gelöscht hat. 3. Office 20XX für Windows bei zusätzlich konfiguriertem Postfach: Gelöschte Elemente liegen im Postfachordner "Gelöschte Elemente" des Funktionsaccounts.

Eine Lösung zu 2 wurde zentral am 20.11.2017 durch Gruppenrichtlinien an alle Rechner der FernUni verteilt. Details folgen.