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# Haben Sie Probleme oder Fragen, so senden Sie bitte eine E-Mail an voip-admins@fernuni-hagen.de.
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# Informationen über die Bedienung der Telefone oder über die neuen Möglichkeiten finden Sie in den unten aufgeführten Dokumenten.
# Informationen über die Bedienung der Telefone oder über die neuen Möglichkeiten finden Sie in den unten aufgeführten Dokumenten.
Wir möchten Sie an dieser Stelle zusätzlich noch auf eine Besonderheit '''beim Anwählen externer Teilnehmer''' (Dienstgespräche mit führender Null) aufmerksam machen:  Sie müssen die '''führende Null und die nachfolgenden Ziffern insgesamt wählen''' (und nach der Null nicht auf ein Freizeichen warten)! Nach dem letzten Tastendruck wartet das System noch einmal 6 Sekunden bis zur Verbindung, da es ja nicht erkennen kann, dass Sie mit der Rufnummerneingabe fertig sind. Der Verbindungsaufbau zu einem Handy dauert prinzipbedingt ein wenig länger (ca. 15 Sekunden).
Aktuell werden zwei Telefonsysteme parallel betrieben, wobei die Amtsverbindungen des neuen Systems über die bisherige Telefonanlage abgewickelt werden.  Wenn voraussichtlich Ende des Jahres nur noch ein System existiert, werden wir weitere Optimierungen vornehmen.
Falls Sie wesentlich länger als die genannten Zeiten für einen Verbindungsaufbau benötigen, so melden Sie sich bitte im Helpdesk.




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