VoIP-FAQ: Unterschied zwischen den Versionen

Zur Navigation springen Zur Suche springen

VoIP-FAQ (Quelltext anzeigen)

Version vom 6. Februar 2014, 10:18 Uhr

1.658 Bytes entfernt ,  10:18, 6. Feb. 2014
keine Bearbeitungszusammenfassung
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
== Hier erhalten Sie Antworten auf Fragen, die zur Einführung von VoIP Technik an der FernUni gestellt werden. ==
== Hier erhalten Sie Antworten auf Fragen, die zur VoIP Technik an der FernUni. ==


'''Ändert sich die Rufnummer?'''
Grundsätzlich soll die bisherige Rufnummer erhalten bleiben. Lediglich die Rufnummern, die mit 110 bzw. 112 beginnen, müssen getauscht werden, denn es ist aus Sicherheitsgründen vorgesehen, dass diese Notfallnummern sowohl mit führender Null als auch direkt angewählt werden können.
'''Während der Erprobungsphase VoIP hatte ich 2 Rufnummern, welche behalte ich?'''
Bisher wurde Ihre bekannte alte Rufnummer auf Ihr neues VoIP-Telefon mit eigener interner Rufnummer umgeleitet. Nach der 1. Umstellungsphase ist diese Umleitung nicht mehr notwendig und Sie sind unter Ihrer ursprünglichen  Rufnummer erreichbar. Die zischenzeitlich genutzte Rufnummer wird nicht mehr unterstützt.




Zeile 18: Zeile 10:
'''Wie führe ich Privatgespräche?'''
'''Wie führe ich Privatgespräche?'''


Bei Privatgesprächen ändert sich nichts. Sie werden weiter über den Dienstleister isifon abgewickelt und abgerechnet. Mit der Kurzwahl 88 und Ihrer Pin können Sie weiterhin Privatgespräche führen. Das Konto bei Isifon bleibt bestehen, Guthaben verfallen nicht.
Privatgespräche werden über den Dienstleister isifon abgewickelt und abgerechnet. Mit der Kurzwahl 88 und Ihrer Pin können Sie Privatgespräche führen.  




Zeile 26: Zeile 18:




'''Können Faxgeräte über VoIP weiterhin genutzt werden?'''
'''Können Faxgeräte über VoIP genutzt werden?'''
 
Das als „Ferrari-Fax“ bekannte System für das Empfangen und Senden von Faxen über den PC bleibt erhalten. Hardware-Fax-Systeme können prinzipiell weiterverwendet werden, allerdings sollte geprüft werden, ob ein solcher Anschluss noch notwendig ist. Wir beraten Sie hierbei gerne.
 
 
'''Was passiert mit meinem Anrufbeantworter / meiner VoiceMailbox ?'''


Auch hier ist eine Unterscheidung zwischen Nutzung auf der Avaya-Anlage und der bisherigen VoIP-Anlage notwendig.
Das als „Ferrari-Fax“ bekannte System für das Empfangen und Senden von Faxen über den PC wird empfohlen. Hardware-Fax-Systeme können prinzipiell weiterverwendet werden, allerdings sollte geprüft werden, ob ein solcher Anschluss noch notwendig ist. Wir beraten Sie hierbei gerne.


# Anrufbeantworter auf der Avaya-Anlage - Alle NutzerInnen sind angeschrieben worden, ob sie diese Funktion weiter benötigen. Dann wird eine VoiceMailbox auf der neuen Anlage eingerichtet. Hier können leider weder Ansagetexte noch Nachrichten übernommen werden.
# Voicemailbox auf der vorläufigen Cisco-VoIP-Anlage - die Anruftexte werden übernommen, dies ist im Laufe des 30.1.2012 erfolgt. Eingegangene Nachrichten können nicht übertragen werden. ''' <br />Achtung: Es ist seit 28.1.2012 möglich, bereits vor der Umstellung Nachrichten für die eigene Voice-Box aufzusprechen.'''




'''Ich möchte für meinen Apparat Kurzwahlen einrichten'''  
'''Ich möchte für meinen Apparat Kurzwahlen einrichten'''  
Abgerufen von „https://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php?title=Spezial:Mobiler_Unterschied/7132...8981“

Navigationsmenü