Thunderbird Ersteinrichtung fuer nicht Studierende: Unterschied zwischen den Versionen

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Auf dieser Seite finden Sie eine Anleitung für die IMAP Konfiguration mit [https://www.mozilla.org/de/thunderbird/ Thunderbird] (Version 24 oder höher). Diese Anleitung gilt nur für Mitarbeiter, die Anleitung für Studierende finden Sie [[Thunderbird:_IMAP_Konfiguration_für_Studierende|hier]].
= Beschreibung =
Der Artikel beschreibt, wie Sie Ihr Thunderbird bei einer Verbindung zur Fernuniversität in Hagen konfigurieren können.
== Zielgruppe ==
Diese Anleitung gilt nur für Mitarbeiter, die Anleitung für Studierende finden Sie [[Thunderbird:_IMAP_Konfiguration_für_Studierende|hier]].
== Neu beantragen / erwerben ==
Sie können das Programm [https://www.mozilla.org/de/thunderbird/ Thunderbird] hier herunterladen.
== Allgemeine Informationen ==
Thunderbird kann bei der FernUniversität nur mit dem Protokoll: IMAP konfiguriert werden.


'''Wichtig:''' Sollten Sie die Thunderbird Konfiguration manuell durchführen, so nutzen Sie bitte folgende Informationen zu unseren Servern: [[IMAP-Konfiguration]]
= Postfach einbinden =
== Info: Command Error. 12 ==
<gallery widths=634px heights=394px>
Aktuell kann es zu folgender Info durch Thunderbird kommen, nachdem Sie der Beschreibung zum Einrichten weiter unten gefolgt sind. Es erscheint folgendes Pop-up (siehe Bild) bei jedem Wechsel eines Ordners oder beim Verschieben von E-Mails.
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.01.jpg|Tragen Sie bei (1) Ihren "Nachnamen, Vornamen" und (2) Ihre e-Mail-Adresse ein. Das Passwort lassen Sie leer und den Hacken bei Passwort Speichern entfernen Sie (3). Danach klicken Sie auf den Schriftzug (3) "Manuell einrichten".
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.02.jpg|Die gültigen Einstellungen sind hier zu finden: [[IMAP-Konfiguration]]. <br><br> Bitte tragen Sie nach (1) Hostname im Bereich Posteingangs-Server ein "owa" vor "fernuni-hagen.de" ein.<br>Wählen Sie beim (2) Port bei Posteingangs-Server die "993"<br>Beim (3) Benutzernamen tragen Sie bitte Ihren Benutzernamen ein.<br>Bei (4) Hostname Postausgangs-Server bitte ein "smtp" vor "fernuni-hagen.de" und (5) beim Port die "587".<br> Der (6) Benutzername sollte bereits richtig sein.<br>Klicken Sie auf den (7) Button "Erneut testen". <br><br>Sollte es Probleme bei der SMTP-Verbindung geben, so überprüfen Sie ggf. die Konfiguration Ihres Routers: '''[[Senden_von_E-Mails_funktioniert_nicht]]'''
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.03.jpg|Durch den Button "Erneut Testen" aus dem letztem Schritt sollten sich die Verbindungssicherheit und Authentifizierungsmethoden wie im Bild geändert haben. Danach auf den Button (1) "Fertig".  
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.04.jpg|Sie werden nach dem Passwort gefragt. An dieser Stelle können Sie auch die Option "Die Passwortverwaltung benutzen, um dieses Passwort zu speichern" aktivieren.
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.05.jpg|Schließen Sie den Reiter "Konto einrichten". Wahrscheinlich sehen Sie noch nicht alle Ihre Unterordner, diese müssen noch "Abonniert" werden. Klicken Sie mit einem Rechtsklick auf Ihr Postfach (1) und aus dem Kontextmenü wählen Sie den Punkt "Abonieren..." (2)
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.06.jpg|Im "Abonieren" - Fenster können Sie durch die Chekcbox rechts neben den Ordnernamen Ihre Ordner Abonieren (1). Ein Hacken bedeutet Sie haben den Ordner aboniert und dieser wird synchronisiert. Bestätigen Sie Ihre wahl durch einen klick auf den Button "OK" (2).
</gallery>
 
Eventuell wollen Sie jetzt Ihren Kalender einrichten, siehe: [[Thunderbird_Termineinladungen_von_Outlook]]


[[Bild:ThunderbirdCommanError12.png]]
= Postfach einbinden O356 =
===Ursache===
'''Achtung!!! Diese Anleitung gilt nur für Teilnehmer der MS O365 Exchange Online Pilotphase. Wenn Sie sich nicht sicher sein sollten gilt die obige Anleitung!'''
Der Error Code 12 ist eine Info. Diese wurde durch unseren ersten Schritt zur Migration auf Exchange 2016 verursacht und wird verschwinden, wenn das ZMI Ihr Postfach auf den neuen Server umgezogen hat. Mehr Details zur Migration können hier nachgelesen werden [[Exchange_Migration_2016]].


Im Moment kennt das ZMI aber noch nicht den Zeitpunkt des Umzuges für Ihr Postfach. Sie werden eine Woche vorher darüber informiert.
Die Authentifizierung mit den FernUni-Zugangsdaten findet über "OAuth2" statt. Diese Authenifizierung-Option wird jedoch nicht standartmäßig in Thunderbird gelistet, und muss erst sichtbar gemacht werden.
===Lösung===
  * set your outgoing server with "No authentication"
„Error Code 12“ von Thunderbird kann abgestellt werden. Dazu gibt es 2 Lösungen:
  * close and re-open Thunderbird
   
  * then go to Thunderbird settings
====Sie stellen die Info durch eine Konfigurationsänderung in Thunderbird ab====
  * look for the config editor (very end of the "General" tab for me). It opens a new tab with a search bar.
Im Thunderbird: Menü -> Einstellungen -> Einstellungen -> Erweitert -> Reiter "Allgemein" -> Konfiguration bearbeiten -> "Ich bin mir der Gefahren bewusst" -> Oben eingeben -> "send_c" unten sollte stehen "mail.server.default.send_client_info" -> Rechtsklick auf den Wert unten und "Umschalten" Linksklicken. Der Wert "False" sollte nun im rechten Bereich unter "Wert" enthalten sein.
  * in this search bar, type "mail.smtpserver". It should display all your SMTP servers settings, with a number associated to each of them. Locate the number of your Outlook server. Let's say it's "99" for the example.
Danach das Fenster durch einen Klick auf das "X" oben rechts schließen. Die Einstellungen mit "OK" verlassen und Thunderbird einmal schließen und wieder starten.
  * look for the parameter mail.smtpserver.smtp99.authMethod (with "99" replaced with the number corresponding to your SMTP server), change its value from 1 (code for "No authentication") to 10 (code for "OAuth2"), and save it with the tick button on the right advanced config editor with the mail.smtpserver.smtp99.authMethod setting
   
  * exit the config editor, close and reopen Thunderbird
====Wir ziehen Sie auf den neuen Server um====
  * go back to the account settings, your server should now be set to OAuth2. Complete the missing information (probably your username)
Sie können sich freiwillig frühzeitig melden, damit wir Ihr Postfach Sie vorgezogen auf den neuen Exchange Server umzuziehen.
  * try to send an email from your Office 365 account. It should trigger the OAuth2 authentication procedure.
Der vorgezogene Umzug ist nur möglich und sinnvoll, wenn Sie keine zusätzlichen weiteren Postfächer besitzen oder diese mit Umziehen können.
===Fazit===
Somit ist die schnelle Lösung das Abschalten über die Einstellungen im Thunderbird, die langfristige ist der Umzug auf den neuen Exchange Server.
   
Sollten Sie die zweite Lösung bevorzugen, wenden Sie sich an den Helpdesk mit der Bitte auf den vorgezogenen Umzug.


== Automatische Konfiguration verwenden ==


<gallery widths=634px heights=394px>
= Postfach nach der Migration einbinden =
Bild:Thunderbird IMAP Mitarbeiter 1.png|Wenn Sie ein neues Konto bei Thunderbird einrichten, so müssen Sie für die Auto-Konfiguration nur Ihren Namen, die FernUni-Mailadresse (''Vorname''.''Nachname''@fernuni-hagen.de) und Ihr Passwort eintragen. Wenn Sie wünschen können Sie Ihr Passwort speichern, sollten Sie es nicht speichern so werden Sie bei jedem Start von Thunderbird nach Ihrem Passwort gefragt.
 
Bild:Thunderbird IMAP Mitarbeiter 2.png|Nachdem Sie auf "Weiter" geklickt haben, werden die Einstellungen für das IMAP Konto abgerufen und angezeigt. Sie können danach auf "Fertig" klicken und das Konto wurde erfolgreich eingerichtet.
* Der Thunderbird Client unterstützt in der aktuellen Installation die benötigte Technologie.
Bild:Thunderbird IMAP Mitarbeiter 3.png|Nun sehen Sie die Hauptseite Ihres Thunderbirds, es ist jedoch wahrscheinlich das Sie noch nicht alle Ihre Unterordner sehen können, diese müssen noch "Abonniert" werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Ordner selektiv auszuwählen oder abzuwählen. Unter dem Punkt "Erweiterte Funktionen" finden Sie den Unterpunkt "IMAP-Ordner abonnieren".
* Allerdings muss auf Authentifizierungsmethode OAuth2 mit neuen Zielen umgestellt werden, dazu ist auch der Benutzername auf benutzername@buerokommunikation.fernuni-hagen.de umzustellen.
Bild:Thunderbird IMAP Mitarbeiter 4.png|Nachdem Sie den Unterpunkt ausgewählt haben, öffnet sich ein neues Fenster in dem Sie alle Ordner sehen, welche in Ihrem Postfach auf dem Server existieren. Wenn Sie die gewünschten Ordner in der Liste angewählt haben müssen Sie abschließend auf "Abonnieren" klicken, und die Ordner erscheinen in Ihrem Thunderbird.
* Kontoeinstellungen -> Server-Einstellungen -> IMAP: Ziel outlook.office365.com -> Benutzername anpassen -> Verbindungssicherheit: SSL/TLS -> Authentifizierungsmethode: OAuth2
</gallery>
[[Datei:Screenshot Thunderbird Konfiguration IMAP-Server.png|ohne|mini]]
* Die gleichen Einstellungen für Postausgangs-Server (SMTP) vornehmen. Ziel: smtp.office365.com Port: 587 -> Benutzername anpassen -> Verbindungssicherheit: STARTTLS -> Authentifizierungsmethode: OAuth2
[[Datei:Screenshot Thunderbird Konfiguration SMTP-Server.png|ohne|mini]]
* Wenn eine Abfrage nach Benutzernamen und Passwort kommt, benutzen Sie bitte benutzername@buerokommunikation.fernuni-hagen.de
* Im Dialog für die Einstellungen des SMTP-Servers ist die Auswahl "OAuth2" nicht immer möglich. Entweder ist noch ein fehlerhafter Verbindungsversuch notwendig oder ein Neustart von Thunderbird.
 


{{kontakt}}
{{kontakt}}


[[Kategorie:Arbeiten_Kommunikation_Buero]]
[[Kategorie:Arbeiten_Kommunikation_Buero]]
[[Kategorie:Thunderbird]]

Aktuelle Version vom 21. November 2023, 08:26 Uhr

Beschreibung

Der Artikel beschreibt, wie Sie Ihr Thunderbird bei einer Verbindung zur Fernuniversität in Hagen konfigurieren können.

Zielgruppe

Diese Anleitung gilt nur für Mitarbeiter, die Anleitung für Studierende finden Sie hier.

Neu beantragen / erwerben

Sie können das Programm Thunderbird hier herunterladen.

Allgemeine Informationen

Thunderbird kann bei der FernUniversität nur mit dem Protokoll: IMAP konfiguriert werden.

Postfach einbinden

Eventuell wollen Sie jetzt Ihren Kalender einrichten, siehe: Thunderbird_Termineinladungen_von_Outlook

Postfach einbinden O356

Achtung!!! Diese Anleitung gilt nur für Teilnehmer der MS O365 Exchange Online Pilotphase. Wenn Sie sich nicht sicher sein sollten gilt die obige Anleitung!

Die Authentifizierung mit den FernUni-Zugangsdaten findet über "OAuth2" statt. Diese Authenifizierung-Option wird jedoch nicht standartmäßig in Thunderbird gelistet, und muss erst sichtbar gemacht werden.

  * set your outgoing server with "No authentication"
  * close and re-open Thunderbird
  * then go to Thunderbird settings
  * look for the config editor (very end of the "General" tab for me). It opens a new tab with a search bar.
  * in this search bar, type "mail.smtpserver". It should display all your SMTP servers settings, with a number associated to each of them. Locate the number of your Outlook server. Let's say it's "99" for the example.
  * look for the parameter mail.smtpserver.smtp99.authMethod (with "99" replaced with the number corresponding to your SMTP server), change its value from 1 (code for "No authentication") to 10 (code for "OAuth2"), and save it with the tick button on the right advanced config editor with the mail.smtpserver.smtp99.authMethod setting
  * exit the config editor, close and reopen Thunderbird
  * go back to the account settings, your server should now be set to OAuth2. Complete the missing information (probably your username)
  * try to send an email from your Office 365 account. It should trigger the OAuth2 authentication procedure.


Postfach nach der Migration einbinden

  • Der Thunderbird Client unterstützt in der aktuellen Installation die benötigte Technologie.
  • Allerdings muss auf Authentifizierungsmethode OAuth2 mit neuen Zielen umgestellt werden, dazu ist auch der Benutzername auf benutzername@buerokommunikation.fernuni-hagen.de umzustellen.
  • Kontoeinstellungen -> Server-Einstellungen -> IMAP: Ziel outlook.office365.com -> Benutzername anpassen -> Verbindungssicherheit: SSL/TLS -> Authentifizierungsmethode: OAuth2
Screenshot Thunderbird Konfiguration IMAP-Server.png
  • Die gleichen Einstellungen für Postausgangs-Server (SMTP) vornehmen. Ziel: smtp.office365.com Port: 587 -> Benutzername anpassen -> Verbindungssicherheit: STARTTLS -> Authentifizierungsmethode: OAuth2
Screenshot Thunderbird Konfiguration SMTP-Server.png
  • Wenn eine Abfrage nach Benutzernamen und Passwort kommt, benutzen Sie bitte benutzername@buerokommunikation.fernuni-hagen.de
  • Im Dialog für die Einstellungen des SMTP-Servers ist die Auswahl "OAuth2" nicht immer möglich. Entweder ist noch ein fehlerhafter Verbindungsversuch notwendig oder ein Neustart von Thunderbird.



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