Thunderbird Ersteinrichtung fuer nicht Studierende: Unterschied zwischen den Versionen

Aus helpdesk
Zur Navigation springen Zur Suche springen
(10 dazwischenliegende Versionen von 3 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
Auf dieser Seite finden Sie eine Anleitung für die IMAP Konfiguration mit [https://www.mozilla.org/de/thunderbird/ Thunderbird] (Version 24 oder höher). Diese Anleitung gilt nur für Mitarbeiter, die Anleitung für Studierende finden Sie [[Thunderbird:_IMAP_Konfiguration_für_Studierende|hier]].
= Beschreibung =
 
Der Artikel beschreibt, wie Sie Ihr Thunderbird bei einer Verbindung zur Fernuniversität in Hagen konfigurieren können.
'''Wichtig:''' Sollten Sie die Thunderbird Konfiguration manuell durchführen, so nutzen Sie bitte folgende Informationen zu unseren Servern: [[IMAP-Konfiguration]]
= Zielgruppe =
== Info: Command Error. 12 ==
Diese Anleitung gilt nur für Mitarbeiter, die Anleitung für Studierende finden Sie [[Thunderbird:_IMAP_Konfiguration_für_Studierende|hier]].
Aktuell kann es zu folgender Info durch Thunderbird kommen, nachdem Sie der Beschreibung zum Einrichten weiter unten gefolgt sind. Es erscheint folgendes Pop-up (siehe Bild) bei jedem Wechsel eines Ordners oder beim Verschieben von E-Mails.
== Neu beantragen / erwerben ==
 
Sie können das Programm [https://www.mozilla.org/de/thunderbird/ Thunderbird] hier herunterladen.  
[[Bild:ThunderbirdCommanError12.png]]
= Allgemeine Informationen =
===Ursache===
Thunderbird kann bei der FernUniversität nur mit dem Protokoll: IMAP konfiguriert werden.
Der Error Code 12 ist eine Info. Diese wurde durch unseren ersten Schritt zur Migration auf Exchange 2016 verursacht und wird verschwinden, wenn das ZMI Ihr Postfach auf den neuen Server umgezogen hat. Mehr Details zur Migration können hier nachgelesen werden [[Exchange_Migration_2016]].
== Zugriff / Aufruf ==
 
Nach der eventuell erforderlichen Installation -> Startmenü -> (Programme) -> Mozialla Thunderbird
Im Moment kennt das ZMI aber noch nicht den Zeitpunkt des Umzuges für Ihr Postfach. Sie werden eine Woche vorher darüber informiert.
===Lösung===
„Error Code 12“ von Thunderbird kann abgestellt werden. Dazu gibt es 2 Lösungen:
   
====Sie stellen die Info durch eine Konfigurationsänderung in Thunderbird ab====
Im Thunderbird: Menü -> Einstellungen -> Einstellungen -> Erweitert -> Reiter "Allgemein" -> Konfiguration bearbeiten -> "Ich bin mir der Gefahren bewusst" -> Oben eingeben -> "send_c" unten sollte stehen "mail.server.default.send_client_info" -> Rechtsklick auf den Wert unten und "Umschalten" Linksklicken. Der Wert "False" sollte nun im rechten Bereich unter "Wert" enthalten sein.
Danach das Fenster durch einen Klick auf das "X" oben rechts schließen. Die Einstellungen mit "OK" verlassen und Thunderbird einmal schließen und wieder starten.
   
====Wir ziehen Sie auf den neuen Server um====
Sie können sich freiwillig frühzeitig melden, damit wir Ihr Postfach Sie vorgezogen auf den neuen Exchange Server umzuziehen.
Der vorgezogene Umzug ist nur möglich und sinnvoll, wenn Sie keine zusätzlichen weiteren Postfächer besitzen oder diese mit Umziehen können.
===Fazit===
Somit ist die schnelle Lösung das Abschalten über die Einstellungen im Thunderbird, die langfristige ist der Umzug auf den neuen Exchange Server.
   
Sollten Sie die zweite Lösung bevorzugen, wenden Sie sich an den Helpdesk mit der Bitte auf den vorgezogenen Umzug.
 
== Automatische Konfiguration verwenden ==


== Anleitung Konto Einrichten ==
<gallery widths=634px heights=394px>
<gallery widths=634px heights=394px>
Bild:Thunderbird IMAP Mitarbeiter 1.png|Wenn Sie ein neues Konto bei Thunderbird einrichten, so müssen Sie für die Auto-Konfiguration nur Ihren Namen, die FernUni-Mailadresse (''Vorname''.''Nachname''@fernuni-hagen.de) und Ihr Passwort eintragen. Wenn Sie wünschen können Sie Ihr Passwort speichern, sollten Sie es nicht speichern so werden Sie bei jedem Start von Thunderbird nach Ihrem Passwort gefragt.
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.01.jpg|Tragen Sie bei (1) Ihren "Nachnamen, Vornamen" und (2) Ihre e-Mail-Adresse ein. Das Passwort lassen Sie leer und den Hacken bei Passwort Speichern entfernen Sie (3). Danach klicken Sie auf den Schriftzug (3) "Manuell einrichten".
Bild:Thunderbird IMAP Mitarbeiter 2.png|Nachdem Sie auf "Weiter" geklickt haben, werden die Einstellungen für das IMAP Konto abgerufen und angezeigt. Sie können danach auf "Fertig" klicken und das Konto wurde erfolgreich eingerichtet.
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.02.jpg|Die gültigen Einstellungen sind hier zu finden: [[IMAP-Konfiguration]]. <br><br> Bitte tragen Sie nach (1) Hostname im Bereich Posteingangs-Server ein "owa" vor "fernuni-hagen.de" ein.<br>Wählen Sie beim (2) Port bei Posteingangs-Server die "993"<br>Beim (3) Benutzernamen tragen Sie bitte Ihren Benutzernamen ein.<br>Bei (4) Hostname Postausgangs-Server bitte ein "smtp" vor "fernuni-hagen.de" und (5) beim Port die "587".<br> Der (6) Benutzername sollte bereits richtig sein.<br>Klicken Sie auf den (7) Button "Erneut testen". <br><br>Sollte es Probleme bei der SMTP-Verbindung geben, so überprüfen Sie ggf. die Konfiguration Ihres Routers: '''[[Senden_von_E-Mails_funktioniert_nicht]]'''
Bild:Thunderbird IMAP Mitarbeiter 3.png|Nun sehen Sie die Hauptseite Ihres Thunderbirds, es ist jedoch wahrscheinlich das Sie noch nicht alle Ihre Unterordner sehen können, diese müssen noch "Abonniert" werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Ordner selektiv auszuwählen oder abzuwählen. Unter dem Punkt "Erweiterte Funktionen" finden Sie den Unterpunkt "IMAP-Ordner abonnieren".
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.03.jpg|Durch den Button "Erneut Testen" aus dem letztem Schritt sollten sich die Verbindungssicherheit und Authentifizierungsmethoden wie im Bild geändert haben. Danach auf den Button (1) "Fertig".  
Bild:Thunderbird IMAP Mitarbeiter 4.png|Nachdem Sie den Unterpunkt ausgewählt haben, öffnet sich ein neues Fenster in dem Sie alle Ordner sehen, welche in Ihrem Postfach auf dem Server existieren. Wenn Sie die gewünschten Ordner in der Liste angewählt haben müssen Sie abschließend auf "Abonnieren" klicken, und die Ordner erscheinen in Ihrem Thunderbird.
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.04.jpg|Sie werden nach dem Passwort gefragt. An dieser Stelle können Sie auch die Option "Die Passwortverwaltung benutzen, um dieses Passwort zu speichern" aktivieren.
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.05.jpg|Schließen Sie den Reiter "Konto einrichten". Wahrscheinlich sehen Sie noch nicht alle Ihre Unterordner, diese müssen noch "Abonniert" werden. Klicken Sie mit einem Rechtsklick auf Ihr Postfach (1) und aus dem Kontextmenü wählen Sie den Punkt "Abonieren..." (2)
Bild:Thunderbird.KontoEinrichten.MA.06.jpg|Im "Abonieren" - Fenster können Sie durch die Chekcbox rechts neben den Ordnernamen Ihre Ordner Abonieren (1). Ein Hacken bedeutet Sie haben den Ordner aboniert und dieser wird synchronisiert. Bestätigen Sie Ihre wahl durch einen klick auf den Button "OK" (2).
</gallery>
</gallery>


Eventuell wollen Sie jetzt Ihren Kalender einrichten, siehe: [[Thunderbird_Termineinladungen_von_Outlook]]
{{kontakt}}
{{kontakt}}


[[Kategorie:Arbeiten_Kommunikation_Buero]]
[[Kategorie:Arbeiten_Kommunikation_Buero]]
[[Kategorie:Thunderbird]]

Version vom 26. September 2022, 13:02 Uhr

Beschreibung

Der Artikel beschreibt, wie Sie Ihr Thunderbird bei einer Verbindung zur Fernuniversität in Hagen konfigurieren können.

Zielgruppe

Diese Anleitung gilt nur für Mitarbeiter, die Anleitung für Studierende finden Sie hier.

Neu beantragen / erwerben

Sie können das Programm Thunderbird hier herunterladen.

Allgemeine Informationen

Thunderbird kann bei der FernUniversität nur mit dem Protokoll: IMAP konfiguriert werden.

Zugriff / Aufruf

Nach der eventuell erforderlichen Installation -> Startmenü -> (Programme) -> Mozialla Thunderbird

Anleitung Konto Einrichten

  • Tragen Sie bei (1) Ihren "Nachnamen, Vornamen" und (2) Ihre e-Mail-Adresse ein. Das Passwort lassen Sie leer und den Hacken bei Passwort Speichern entfernen Sie (3). Danach klicken Sie auf den Schriftzug (3) "Manuell einrichten".

  • Die gültigen Einstellungen sind hier zu finden: IMAP-Konfiguration.

    Bitte tragen Sie nach (1) Hostname im Bereich Posteingangs-Server ein "owa" vor "fernuni-hagen.de" ein.
    Wählen Sie beim (2) Port bei Posteingangs-Server die "993"
    Beim (3) Benutzernamen tragen Sie bitte Ihren Benutzernamen ein.
    Bei (4) Hostname Postausgangs-Server bitte ein "smtp" vor "fernuni-hagen.de" und (5) beim Port die "587".
    Der (6) Benutzername sollte bereits richtig sein.
    Klicken Sie auf den (7) Button "Erneut testen".

    Sollte es Probleme bei der SMTP-Verbindung geben, so überprüfen Sie ggf. die Konfiguration Ihres Routers: Senden_von_E-Mails_funktioniert_nicht

  • Durch den Button "Erneut Testen" aus dem letztem Schritt sollten sich die Verbindungssicherheit und Authentifizierungsmethoden wie im Bild geändert haben. Danach auf den Button (1) "Fertig".

  • Sie werden nach dem Passwort gefragt. An dieser Stelle können Sie auch die Option "Die Passwortverwaltung benutzen, um dieses Passwort zu speichern" aktivieren.

  • Schließen Sie den Reiter "Konto einrichten". Wahrscheinlich sehen Sie noch nicht alle Ihre Unterordner, diese müssen noch "Abonniert" werden. Klicken Sie mit einem Rechtsklick auf Ihr Postfach (1) und aus dem Kontextmenü wählen Sie den Punkt "Abonieren..." (2)

  • Im "Abonieren" - Fenster können Sie durch die Chekcbox rechts neben den Ordnernamen Ihre Ordner Abonieren (1). Ein Hacken bedeutet Sie haben den Ordner aboniert und dieser wird synchronisiert. Bestätigen Sie Ihre wahl durch einen klick auf den Button "OK" (2).

Eventuell wollen Sie jetzt Ihren Kalender einrichten, siehe: Thunderbird_Termineinladungen_von_Outlook

Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

Ist dieser Artikel verständlich? Oder zu kurz? Oder zu lang? Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns über Ihr Feedback!

Abgerufen von „https://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php?title=Thunderbird_Ersteinrichtung_fuer_nicht_Studierende&oldid=19259“