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VoIP-FAQ: Unterschied zwischen den Versionen
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Das als „Ferrari-Fax“ bekannte System für das Empfangen und Senden von Faxen über den PC bleibt erhalten. Hardware-Fax-Systeme können prinzipiell weiterverwendet werden, allerdings sollte geprüft werden, ob ein solcher Anschluss noch notwendig ist. Wir beraten Sie hierbei gerne. | Das als „Ferrari-Fax“ bekannte System für das Empfangen und Senden von Faxen über den PC bleibt erhalten. Hardware-Fax-Systeme können prinzipiell weiterverwendet werden, allerdings sollte geprüft werden, ob ein solcher Anschluss noch notwendig ist. Wir beraten Sie hierbei gerne. | ||
'''Was passiert mit meinem Anrufbeantworter / meiner VoiceMailbox ?''' | |||
Auch hier ist eine Unterscheidung zwischen Nutzung auf der Avaya-Anlage und der bisherigen VoIP-Anlage notwendig. | |||
# Anrufbeantworter auf der Avaya-Anlage - Alle NutzerInnen sind angeschrieben worden, ob sie diese Funktion weiter benötigen. Dann wird eine VoiceMailbox auf der neuen Anlage eingerichtet. Hier können leider weder Ansagetexte noch Nachrichten übernommen werden. | |||
# Voicemailbox auf der vorläufigen Cisco-VoIP-Anlage - die Anruftexte werden übernommen, dies ist im Laufe des 30.1.2012 erfolgt. Eingegangene Nachrichten können nicht übertragen werden. | |||
'''Die Umstellung von der bisherigen TK-Anlage auf die VoIP-Anlage ist vermutlich mit Unterbrechungen verbunden. Wann trifft dies auf meinen Anschluss zu ?''' | '''Die Umstellung von der bisherigen TK-Anlage auf die VoIP-Anlage ist vermutlich mit Unterbrechungen verbunden. Wann trifft dies auf meinen Anschluss zu ?''' | ||
Es wird 2 globale Unterbrechungen geben, jeweils an Freitagen ab 18 Uhr. <br /> | Es wird 2 globale Unterbrechungen geben, jeweils an Freitagen ab 18 Uhr. <br /> | ||
'''27.1.2012 ab 18 Uhr''' - Betrifft nur die Bereiche, die bereits jetzt ein VoIP-Telefon verwenden. <br /> | '''27.1.2012 ab 18 Uhr''' - Betrifft nur die Bereiche, die bereits jetzt ein VoIP-Telefon verwenden. ''ist erfolgreich abgeschlossen'' <br /> | ||
'''10.2.2012 ab 18 Uhr''' - Der Anschluss an das öffentliche Telefonnetz wird von der Avaya-Anlage an die Cisco-Anlage geschwenkt. Die FernUniversität ist für einige Stunden telefonisch nicht erreichbar. | '''10.2.2012 ab 18 Uhr''' - Der Anschluss an das öffentliche Telefonnetz wird von der Avaya-Anlage an die Cisco-Anlage geschwenkt. Die FernUniversität ist für einige Stunden telefonisch nicht erreichbar. | ||
Die Umstellung der einzelnen Telefone wird in den Büros von Beschäftigten der Telekom vorgenommen. Die Unterbrechung wird in der Regel nicht länger als 20 Minuten dauern. Der Umstellungsplan, wann welche Gebäude(teile) umgestellt werden, | Die Umstellung der einzelnen Telefone wird in den Büros von Beschäftigten der Telekom vorgenommen. Die Unterbrechung wird in der Regel nicht länger als 20 Minuten dauern. Der Umstellungsplan, wann welche Gebäude(teile) umgestellt werden, ist im Wiki-Artikel [http://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/Telefonumstellung_Februar_2012_-_Zeitplan Zeitplan der Umstellung] zu finden. | ||
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