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Nicht zugestellte Mail: Unterschied zwischen den Versionen
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Nicht zugestellte Mail (Quelltext anzeigen)
Version vom 4. August 2008, 06:33 Uhr
, 06:33, 4. Aug. 2008keine Bearbeitungszusammenfassung
(Die Seite wurde neu angelegt: Immer wieder gibt es Anfragen der Art: "E-Mails erreichen den Empfänger nicht." # Wenn unserer Mailer die E-Mails nicht annimmt oder nicht zustellen kann, bekommt der...) |
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# Nachforschungsanträge muss der Absender stellen. Der Postmaster kontaktiert die Absender nicht. | # Nachforschungsanträge muss der Absender stellen. Der Postmaster kontaktiert die Absender nicht. | ||
# Wenn der Postmaster in den Logfiles nachforschen soll, muss es zeitnah geschehen. Der Fall sollte nicht länger als 3 Tage zurückliegen. Wir brauchen konkrete Angaben: | # Wenn der Postmaster in den Logfiles nachforschen soll, muss es zeitnah geschehen. Der Fall sollte nicht länger als 3 Tage zurückliegen. Wir brauchen konkrete Angaben: | ||
** Datum | |||
** Genaue Absender-Adresse (die Adresse mit dem @ ) nicht den Zusatz vor der Mail-Adresse, den Outlook normalerweise anzeigt (vollständigen Header anzeigen lassen) | |||
** Genaue Empfänger-Adresse ( mit @FernUni-Hagen.de) | |||
{{kontakt}} | {{kontakt}} | ||
[[Kategorie:Allgemeine_Informationen]] | [[Kategorie:Allgemeine_Informationen]] | ||