Helpdesk-Team: Unterschied zwischen den Versionen

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Stundenweise erhalten wir hier Unterstützung durch die studentischen Hilfskräfte Lukas Schröter und Sebastian Schäfer.
Stundenweise erhalten wir hier Unterstützung durch die studentischen Hilfskräfte Lukas Schröter und Sebastian Schäfer.


Den Service des Endgeräte-Supports erhalten Sie ebenfalls über den Helpdesk: '''Rufen Sie uns an: 02331/987-4444''' Schicken Sie uns eine E-Mail: helpdesk@fernuni-hagen.de
Den Service des Endgeräte-Supports erhalten Sie ebenfalls über den Helpdesk: '''02331/987-4444 oder per E-Mail: helpdesk@fernuni-hagen.de'''
 


Für die Einsatzplanung, das Eskalationsmanagement und das Beschwerdemanagement der beiden Teams im Helpdesk und im Endgeräte-Support ist Manuela Jürgens verantwortlich.
Für die Einsatzplanung, das Eskalationsmanagement und das Beschwerdemanagement der beiden Teams im Helpdesk und im Endgeräte-Support ist Manuela Jürgens verantwortlich.

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