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Zur Zeit gehören Mac-Geräte und Smartphones '''nicht''' zu den von uns unterstützten Standardgeräten im Arbeitsplatzbereich. | Zur Zeit gehören Mac-Geräte und Smartphones '''nicht''' zu den von uns unterstützten Standardgeräten im Arbeitsplatzbereich. | ||
Für das nächste Jahr ist geplant, diese Endgeräte | Für das nächste Jahr ist geplant, diese Endgeräte mit zu betreuen. Aktuell können wir Ihnen nur eingeschränkten Support bieten. Dazu gehören bei Mac-Arbeitsplätzen: | ||
* Installation einer Virtuellen Maschine (VM) falls eine Einbindung in die Windows-Domäne gewünscht ist | * Installation einer Virtuellen Maschine (VM) falls eine Einbindung in die Windows-Domäne gewünscht ist | ||
* Anbinden von Netzdruckern | * Anbinden von Netzdruckern | ||
* Zugriff auf Netzlaufwerke | * Zugriff auf Netzlaufwerke | ||
* Konfigurieren eines Mailclients | * Konfigurieren eines Mailclients | ||
Bei Smartphones können wir Sie eventuell bei der Konfiguration Ihres Mail-Clients unterstützen. Ansonsten müssen Sie über die entsprechenden Webstellen auf auf Ihre Emails zugreifen. Ein Zugriff auf die öffentlichen Ordner des Excahnge | |||
Bitte haben Sie Verständnis, dass darüber hinaus gehender Support nicht möglich ist. | Bitte haben Sie Verständnis, dass darüber hinaus gehender Support nicht möglich ist. |