129
Bearbeitungen
Zeile 4: | Zeile 4: | ||
[[Datei:StudyPort_Login.png|thumb|500px|none]] | [[Datei:StudyPort_Login.png|thumb|500px|none]] | ||
==Login bei mehreren Matrikelnummern== | |||
Für einige Studierende, die mehrere Matrikelnummern haben, kann es beim Login in studyPORT unter bestimmten Umständen zu Problemen kommen. Wenn Sie mehrere Matrikelnummern haben und für Ihre Accounts dieselbe E-Mailadresse eingetragen haben, können Sie sich nur mit einem Account in studyPORT anmelden. Ein Login mit einem weiteren Account, der dieselbe E-Mailadresse verwendet, ist nicht möglich. | |||
Sollten Sie von diesem Problem betroffen sein gibt es folgende Lösung: Tragen Sie für den Account, mit dem Sie noch nicht in studyPORT angemeldet waren, über den Virtuellen Studienplatz (https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvu) eine andere E-Mailadresse ein. Dann sollte der Login in studyPORT möglich sein. | |||
Wenn Sie weitere Fragen zu studyPORT haben, wenden Sie sich bitte an den [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de/ Helpdesk]. | |||
==Kennwort vergessen== | ==Kennwort vergessen== | ||
Zeile 14: | Zeile 19: | ||
Beachten Sie bitte, dass dabei aus Sicherheitsgründen automatisch ein neuer Wert für das Generalpasswort erzeugt wird. Das neue Generalpasswort kann nur per Post zugestellt werden. | Beachten Sie bitte, dass dabei aus Sicherheitsgründen automatisch ein neuer Wert für das Generalpasswort erzeugt wird. Das neue Generalpasswort kann nur per Post zugestellt werden. | ||
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den | Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de/ Helpdesk]. | ||
[[Datei:StudyPort_KennwortVergessen.png|thumb|500px|none]] | [[Datei:StudyPort_KennwortVergessen.png|thumb|500px|none]] | ||
[[Kategorie:Studieren_studyPORT]] | [[Kategorie:Studieren_studyPORT]] |
Bearbeitungen