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In schwierigen Fällen wird Ihr Problem an den "richtig guten" technischen Support beim Hersteller IBM weitergeleitet, wofür IBM dann allerdings die E-Mail-Adresse der Betroffenen benötigt und von uns auch erhält. Dieser wird dann direkten Kontakt mit Ihnen aufnehmen und in der Regel konnte dadurch bisher jedes Problem gelöst werden (zumindest haben wir im Anschluss entweder nur positives oder gar kein Feedback erhalten). | In schwierigen Fällen wird Ihr Problem an den "richtig guten" technischen Support beim Hersteller IBM weitergeleitet, wofür IBM dann allerdings die E-Mail-Adresse der Betroffenen benötigt und von uns auch erhält. Dieser wird dann direkten Kontakt mit Ihnen aufnehmen und in der Regel konnte dadurch bisher jedes Problem gelöst werden (zumindest haben wir im Anschluss entweder nur positives oder gar kein Feedback erhalten). | ||
= SPSS | = SPSS 26 Updates = | ||
IBM veröffentlicht gelegentlich Fixpacks und bei kurzfristigen Problemen Interim Fixes, um Fehler in bestimmten Situationen und Konfigurationen zu beheben. | |||
Diese müssen nicht unbedingt von jedem Anwender installiert werden, da sie in der Regel nur bestimmte Bugs beheben, von denen nicht jeder Anwender betroffen ist. | |||
Andererseits sollte die Installation der Fixpacks und Interim Fixes auch nicht schaden, d.h. es spricht bisher nichts dagegen, die Fixes nach der ersten Installation pauschal einzuspielen. | |||
SPSS | == SPSS 26 Fixpacks == | ||
Hier ist eine Auflistung der aktuellen Fixpacks für SPSS 26. | |||
Für Linux: | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/26.0-IM-S26STATC-Linux8664-FP001.bin | |||
Für MacOS: | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/26.0-IM-S26STATC-Mac-FP001.dmg | |||
Für Windows (wahlweise 32bit oder 64bit): | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/26.0-IM-S26STATC-WIN32-FP001.exe | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/26.0-IM-S26STATC-WIN64-FP001.exe | |||
== SPSS 26 Interim Fixes == | |||
Für Linux: | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/Interim+Fixes/26.0-IM-S26STATC-LINUX-IF006.tar.gz | |||
Für MacOS: | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/Interim+Fixes/26.0-IM-S26STATC-MAC-IF006.tar.gz | |||
Für Windows (wahlweise 32bit oder 64bit): | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/Interim+Fixes/26.0-IM-S26STATC-WIN64-IF001.zip | |||
Für Windows (32bit oder 64bit ist hier egal): | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/Interim+Fixes/26.0-IM-S25STATC-WIN-IF002.zip | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/Interim+Fixes/26.0-IM-S26STATC-WIN-IF006.zip | |||
Alle Betriebssysteme: | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/Interim+Fixes/26.0-IM-S26STATC-ALL-IF003.zip | |||
https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS26/Fixpacks/Interim+Fixes/26.0-IM-S26STATC-ALL-IF005.zip | |||
= Verschwundene Toolbar in SPSS = | = Verschwundene Toolbar in SPSS = |
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