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SPSS Troubleshooting: Unterschied zwischen den Versionen
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SPSS Troubleshooting (Quelltext anzeigen)
Version vom 18. September 2020, 12:30 Uhr
, 12:30, 18. Sep. 2020→Problemfeld Installation und Registrierung
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= Problemfeld Installation und Registrierung = | = Problemfeld Installation und Registrierung = | ||
== Installationsproblem mit MacOS 10.14 Mojave == | |||
Einzelne Anwender berichteten davon, dass die Installation von SPSS 26 mit MacOS 10.14 zwar funktioniert und SPSS auch gestartet werden kann, allerdings funktionierte die Registrierung der Lizenznummer im Lizenzassistenzen dann nicht. Dieser wurde zwar aufgerufen, man konnte ihn durchlaufen und die Nummer eintragen (Einzelplatzlizenz anwählen!), aber trotz Erfolgsmeldung zur Auswertung der Lizenznummer wurden dann bereits in eben dieser Meldung keine aktivierten SPSS Module aufgelistet, wie es sonst sein sollte. | |||
Eine eventuelle Lösung dazu finden Sie hier: https://www.ibm.com/support/pages/node/217359 | |||
== Installationsproblem mit MacOS 10.15 Catalina == | == Installationsproblem mit MacOS 10.15 Catalina == | ||
Viele Anwender erhalten unter MacOS 10.15 Catalina während der Installation von SPSS 25 eine Fehlermeldung | Viele Anwender erhalten unter MacOS 10.15 Catalina während der Installation von SPSS 25 eine Fehlermeldung | ||
"„libjvm.dylib“ kann nicht geöffnet werden, da der Entwickler nicht verifiziert werden kann. macOS kann nicht verifizieren, dass es sich bei der Datei nicht um Malware handelt.“ | |||
Ein Fix dazu wird in diesem Video beschrieben: https://www.youtube.com/watch?v=-ptQIOjZTh4 | Ein Fix dazu wird in diesem Video beschrieben: https://www.youtube.com/watch?v=-ptQIOjZTh4 | ||
== Nach der Installation kann ich SPSS einige Tage benutzen, aber dann ist plötzlich meine Lizenz abgelaufen == | == Nach der Installation kann ich SPSS einige Tage benutzen, aber dann ist plötzlich meine Lizenz abgelaufen == | ||
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= Probleme nach erfolgreicher Installation und Registrierung = | = Probleme nach erfolgreicher Installation und Registrierung = | ||
In manchen Fällen können Fehler, die nicht mit der Installation oder Registrierung zu tun haben, auch durch die Installation des aktuelleren Fixpacks (siehe oben) behoben werden. | |||
Wenn Sie Probleme bei der Erstellung oder Benutzung von SPSS Statistiken haben, können wir von Seiten des ZMI in der Regel nicht helfen. In solchen Fällen wenden Sie sich vorzugsweise an Ihre Kommilitonen in den Newsgruppen oder Foren Ihres Kurses oder an Ihre Kursbetreuer. Oder Sie recherchieren nach geeigneten Anleitungen und Nutzungshinweisen im Netz. | Wenn Sie Probleme bei der Erstellung oder Benutzung von SPSS Statistiken haben, können wir von Seiten des ZMI in der Regel nicht helfen. In solchen Fällen wenden Sie sich vorzugsweise an Ihre Kommilitonen in den Newsgruppen oder Foren Ihres Kurses oder an Ihre Kursbetreuer. Oder Sie recherchieren nach geeigneten Anleitungen und Nutzungshinweisen im Netz. | ||