SPSS-Support: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 21. Mai 2010, 06:19 Uhr

Leider bieten wir keinen eigenen Support zu SPSS an, daher müssen wir auf den Support von SPSS verweisen. Danach kann sich jeder Benutzer (Student, Mitarbeiter) von SPSS beim Technischen Support registrieren (SPSS, Support, Login to Technical Support)unter Angabe von Name, E-Mail-Adresse und Seriennummer des Programms. Damit ist es jedem möglich, z.B. die FAQs zu lesen oder nach Fehlernummern zu suchen. Laut Auskunft von SPSS kann auch jeder eine englischsprachige Anfrage stellen. Dabei wird wohl nicht die Supportberechtigung überprüft. Auf diesem Weg können also Benutzer von SPSS bei Fragen und Problemen selbst nach einer Lösung suchen.


Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

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