Mailbox fuer Mentorinnen und Mentoren

Aus helpdesk
Zur Navigation springen Zur Suche springen

Mein Postfach an der FernUni

Die Fernuniversität stellt allen Mentoren (auf Antrag) ein Postfach mit einer E-Mail-Adresse im Format vorname.nachname@fernuni-hagen.de auf unserem Exchange-Server zur Verfügung.

Wie lautet meine E-Mail-Adresse?

Wenn für Sie schon eine E-Mail-Adresse durch Ihr Regionalzentrum/Ihren Mentorenbeauftragten beantragt wurde, haben Sie dazu eine Mail in Ihrem Postfach erhalten. Bitte melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (z.B. m0<Mentorennummer>) auf dem Mailserver https://owa.fernuni-hagen.de an.

Erhalten Sie bei der Anmeldung die Fehlermeldung

Die Outlook Web App-Adresse https://owa.fernuni-hagen.de/owa ist veraltet.
Wenden Sie sich an den Helpdesk, um die richtige Adresse zu erhalten.

müssen Sie beim Helpdesk Ihre FernUni-Mail-Adresse beantragen

Welche Funktionen bietet der Mailserver?

  • E-Mail
  • Kalender
  • Kontakte
  • Serverseitige Abwesenheitsbenachrichtigungen
  • Serverseitige Regeln

Wie kann ich auf mein Postfach zugreifen?

Am einfachsten ist der Zugriff über die Webschnittstelle des Mailservers owa.fernuni-hagen.de oder über einen auf Ihrem Rechner/Smartphone/Tablet installierten E-Mail Client.

Browser

Die URL für den Zugriff über einen Web-Browser lautet https://owa.fernuni-hagen.de.

PC-Clients


Smartphone/Tablet

Manuelle Konfiguration

Bitte benutzen Sie die folgenden Daten bei der manuellen Konfiguration

Posteingang (IMAP):

   Protokoll-Typ: IMAP
   Posteingang-Server: owa.fernuni-hagen.de
   Port: 993
   Verbindungssicherheit: SSL
   Authentifizierungsmethode: Passwort/normal
   Benutzername: z.B. m<0Mentorennummer> (@buerokommunikation.fernuni-hagen.de)
   Passwort: Ihr selbstgewähltes Kennwort 


Postausgang (Authentifiziertes SMTP):

   Protokoll: SMTP
   Postausgang-Server: smtp.fernuni-hagen.de
   Port 587, mit Authentifizierung
   Verbindungssicherheit: 
   - Outlook 2010: tls auswählen
   - Thunderbird: starttls auswählen
   Authentifizierungsmethode: Passwort/normal
   Benutzername: z.B. m<0Mentorennummer> (@buerokommunikation.fernuni-hagen.de)
   Passwort: Ihr selbstgewähltes Kennwort

Warum ist mein Passwort ungültig?

Auf unserem Exchange-Server läuft alle 60 Tage das Passwort ab und muss geändert werden. Kurz vor Ablauf der Passwort-Gültigkeit werden Sie per Mail darüber informiert, dass das Passwort abläuft.

Wie kann ich mein Passwort ändern ?

Sie haben auf der Account-Seite des FernUni-Identity-Management (FIM) die Möglichkeit ihr Kennwort zu ändern/verwalten:

  • Mit der Eingabe des bisherigen Kennwortes können Sie ein neues Passort setzen.
  • Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie Ihr Kennwort durch Eingabe Ihres Generalpasswortes ändern.
  • Vor dem allerersten Zugriff auf Ihr Postfach müssen Sie Ihren Account durch Eingabe Ihres Generalpasswortes freischalten und ein persönliches Passwort setzen.
  • Sollten Sie noch kein Generalpasswort erhalten haben, können Sie es auch auf dieser Seite beantragen. Der Generalpasswortbrief wird dorthin gesandt, wo Sie zugeordnet sind, das kann beispielsweise das Lehrgebiet oder ein Regionalzentrum sein. (Die postalische Adresse wird Ihnen bei Anforderung eines Generalpasswortes angezeigt). Bitte wenden Sie sich an diese Einrichtung, falls Ihnen der Passwortbrief nicht weitergeleitet wird/wurde.

Wie funktioniert der Spam-Filter?

Die Mails, die Sie über Ihren Mentoren-Account empfangen oder versenden, werden über unseren zentralen (Mailrelay) geroutet. Hier werden alle Nachrichen auf Spam, gefährliche Inhalte und Viren überprüft und wenn möglich, blockiert oder für Sie markiert. Weiteres erfahren Sie unter folgender Url http://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/Email_Security

Wieviel Speicherplatz steht mir für meine E-Mails zur Verfügung?

Die Postfächer auf unserem Exchangeserver haben für Mentoren eine Größe von 1GB. Wenn Sie Ihre Mail nicht regelmäßig abrufen und diese Grenze überschreiten, werden keine Nachrichten mehr angenommen. Sie werden darüber per Mail informiert. Eingehende Mails gehen mit einem Fehler an den Absender zurück.


Links