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Helpdesk-Team: Unterschied zwischen den Versionen
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== Unser Helpdesk-Team == | == Unser Helpdesk-Team == | ||
Unser Helpdesk-Team setzt sich zur Zeit aus folgenden Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Ihre Anfragen und Probleme bearbeiten: | Unser Helpdesk-Team ist für Sie die zentrale Kontaktstelle bei allen IT- und Medienproblemen. Das Team setzt sich zur Zeit aus folgenden Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Ihre Anfragen und Probleme bearbeiten: | ||
Gregor Balscheit<br> | Gregor Balscheit<br> | ||
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Michael Raffke. | Michael Raffke. | ||
Zusätzlich | Zusätzlich helfen uns stundenweise zwei studentische Hilfskräfte, die teilweise den Dienst in den Abendstunden und an den Wochenenden übernehmen: Steffi Schindler und Sebastian Schäfer. | ||
Für die Unterstützung der Beschäftigten der Fernuniversität haben wir ein weiteres Team, das den technischen Support an Ihren PC-Arbeitsplätzen z.B. auch direkt bei Ihnen vor Ort übernimmt. Unser Endgeräte-Support besteht aus den Kolleginnen und Kollegen: | Für die Unterstützung der Beschäftigten der Fernuniversität haben wir ein weiteres Team, das den technischen Support an Ihren PC-Arbeitsplätzen z.B. auch direkt bei Ihnen vor Ort übernimmt. Unser Endgeräte-Support besteht aus den Kolleginnen und Kollegen: | ||