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Helpdesk-Team: Unterschied zwischen den Versionen
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''Jascha Cramer''<br> | ''Jascha Cramer''<br> | ||
''Monika Giebeler''<br> | ''Monika Giebeler''<br> | ||
''Sabine Lauff'' | ''Sabine Lauff''<br> | ||
''Malte Sperling'' | |||
'''Rufen Sie uns an: 02331/987-4444 - Schicken Sie uns eine E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]''' | '''Rufen Sie uns an: 02331/987-4444 - Schicken Sie uns eine E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]''' | ||
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Für die Unterstützung der Beschäftigten der Fernuniversität bieten wir einen weiteren Service: nicht alle Probleme lassen sich durch den Helpdesk "aus der Ferne" beheben. Deswegen haben wir im Second-Level-Support ein weiteres Team, das den technischen Support an Ihren PC-Arbeitsplätzen z.B. auch direkt bei Ihnen vor Ort übernimmt. Im Endgeräte-Support betreuen Sie die Kolleginnen und Kollegen | Für die Unterstützung der Beschäftigten der Fernuniversität bieten wir einen weiteren Service: nicht alle Probleme lassen sich durch den Helpdesk "aus der Ferne" beheben. Deswegen haben wir im Second-Level-Support ein weiteres Team, das den technischen Support an Ihren PC-Arbeitsplätzen z.B. auch direkt bei Ihnen vor Ort übernimmt. Im Endgeräte-Support betreuen Sie die Kolleginnen und Kollegen | ||
''Gregor Balscheit'' (halbtags)<br> | |||
''Martin Chudalla'' <br> | ''Martin Chudalla'' <br> | ||
''Sören Hendrich''<br> | ''Sören Hendrich''<br> | ||
''Norbert Leckebusch ''und <br> | ''Norbert Leckebusch'' und <br> | ||
''Sabrina Smolik ''(halbtags) | ''Sabrina Smolik ''(halbtags)<br> | ||
''Malte Sperling'' (halbtags). | |||
Stundenweise erhalten wir hier Unterstützung durch die | Stundenweise erhalten wir hier Unterstützung durch die studentische Hilfskraft 'Sebastian Schäfer''. | ||
Den Service des Endgeräte-Supports erhalten Sie ebenfalls über den Helpdesk: '''02331/987-4444 oder per E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]''' | Den Service des Endgeräte-Supports erhalten Sie ebenfalls über den Helpdesk: '''02331/987-4444 oder per E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]''' | ||