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+ | <table summary="allgemeine Infos zum Helpdesk, Top-5-Liste" style="border:none;width:99.5%;background-color:white;margin-bottom:20px"> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="vertical-align:top;font-weight:bold;border-right:solid 2px #ccc;width:33%;padding:5px 10px"> | ||
+ | Haben Sie Informationen, die auch für andere Beschäftigte und Studierende der FernUniversität interessant sein könnten? <br>Dann ergänzen Sie gerne unsere Wikis. Sie benötigen dazu lediglich Ihren FernUni-Account. | ||
− | + | Für die Erstellung eigener Wiki-Artikel beachten Sie bitte diese [[Hinweise]]!</td> | |
+ | <td style="vertical-align:top;border-right:solid 2px #ccc;width:33%;padding:5px 10px"> | ||
− | == | + | === Kontakt zum Helpdesk: === |
− | + | montags - freitags 08:00 - 15:00 Uhr<br> | |
− | + | E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]<br> | |
+ | Telefon: +49 2331 987-4444<br> | ||
+ | Vor Ort:<br>58084 Hagen, Gebäude 8 (AVZ), Universitätsstr. 21, EG/Raum 09 | ||
− | + | </td> | |
− | + | <td style="vertical-align:top;padding:5px 10px"> | |
+ | <div id="mf-index"> | ||
− | + | === TOP-Five der Wiki-Artikel === | |
− | + | <small>(mit der Anzahl Klicks der letzten 7 Tage)</small> | |
+ | <topfivepages/> | ||
+ | </div> | ||
− | + | __NOCACHE__ | |
+ | </td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | </table> | ||
− | + | <table summary="Infos zu Fernuni-Netz, Internet-Diensten und Email-Sicherheit" style="border:none;width:99.5%;background-color:#efefef;margin-bottom:20px;"> | |
− | + | <tr> | |
+ | <th colspan="3" style="vertical-align:top;text-align:left;padding:0 10px"> | ||
− | + | === für alle === | |
+ | </th> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="vertical-align:top;border-right:solid 2px #fff;width:33%;padding:5px 10px"> | ||
+ | ''' <span style="color:#006">Zugang zum Fernuni-Netz (FUNet) und zu Internet-Diensten</span> ''' | ||
− | *[[:Kategorie: | + | * [[Anyconnect 4 - Installationshinweise und Systemvorraussetzungen]] |
+ | * [[Fernuni-Identity-Management (FIM)]] | ||
+ | * [[Generalpasswort - Kennwort (Unterschied)]] | ||
+ | * [[Kennwort vergessen]] | ||
+ | * [[Kennwort-Regeln]] | ||
+ | * [[Zugang zum WLAN]] | ||
+ | * [[Zugangsprobleme zu Datenbanken/Volltexten der Bibliothek]] | ||
+ | [[:Kategorie:Zugang_FUNet_Internet-Dienste | weitere Artikel...]] | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="vertical-align:top;border-right:solid 2px #fff;width:33%;padding:5px 10px"> | ||
+ | ''' <span style="color:#006">Internet-Dienste</span> ''' | ||
− | *[[:Kategorie: | + | * [[Fehlende Newsgruppen]] |
+ | * [[Fehlerhafte Webseiteninhalte]] | ||
+ | * [[Welche_Fernuni-Anwendung_l%C3%A4uft_mit_welcher_Browser-Version%3F|Fernuni-Anwendungen mit diversen Browsern und Versionen]] | ||
+ | * [[Staffsearch]] | ||
+ | * [[Verwendung von ZMI-Dokumenten]] | ||
+ | * [[WebDAV]] | ||
+ | [[:Kategorie:Internet-Dienste | weitere Artikel...]] | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="vertical-align:top;padding:5px 10px"> | ||
+ | ''' <span style="color:#006">Email-Sicherheit </span> ''' | ||
+ | |||
+ | * [[E-Mail Security]] | ||
+ | * [[Verschlüsselung und Signierung von E-Mails]] | ||
+ | [[:Kategorie:Email_Sicherheit| weitere Artikel...]] | ||
+ | </td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | </table> | ||
+ | |||
+ | <table summary="Informationen für Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden" style="border-collapse:collapse;width:99.5%;background-color:#efefef;"> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="vertical-align:top;border:none;border-right:solid 2px #fff;width:33%;padding:5px 10px"> | ||
+ | |||
+ | === arbeiten === | ||
+ | '''<span style="color:#006">Der PC-Arbeitsplatz</span>''' | ||
+ | |||
+ | * [[Bild:Pfeil.jpg|10px]] ''[[Spontansupport mit Teamviewer]]'' | ||
+ | * [[Bild:Pfeil.jpg|10px]] ''[[Service f%C3%BCr PC-Arbeitspl%C3%A4tze]]'' | ||
+ | |||
+ | * [[Alte Hardware wird nicht mehr gebraucht]] | ||
+ | * [[Ausleihe von Ger%C3%A4ten]] | ||
+ | * [[Microsoft-HUP]] | ||
+ | * [[Dezentrale_Multifunktionsger%C3%A4te#Drucken_mit_den_Kyocera_Multifunktionsger.C3.A4ten | Dezentrale Multifunktionsgeräte (MUFTI) verwenden]] | ||
+ | * [[Kennwort-Regeln]] | ||
+ | * [[Sicherungen zurückspielen]] | ||
+ | |||
+ | [[:Kategorie:arbeiten_PC-Arbeitsplatz | weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | '''<span style="color:#006">Kommunikation im Büro</span>''' | ||
+ | * [[Exchange für Mobilgeräte]] | ||
+ | * [[Exchange Postfach freigeben]] | ||
+ | * [[Gelöschte Mail auf dem Exchange-Server wiederherstellen]] | ||
+ | * [[Lange Antwortzeiten beim Arbeiten mit Netzlaufwerken]] | ||
+ | * [[:Kategorie:Outlook | Outlook]] | ||
+ | * [[Verteiler everyone@fernuni-hagen.de]] | ||
+ | |||
+ | [[:Kategorie:arbeiten_Kommunikation_Buero | weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | '''<span style="color:#006">Vor Ort im Regionalzentrum </span>''' | ||
+ | * [[Checkliste Technische Probleme]] | ||
+ | * [[Checkliste Internetverbindung]] | ||
+ | * [[Schulungsmaterial für Medientechnische Berater]] | ||
+ | * [[SIS]] | ||
+ | * [[Videokonferenz mit Hagen]] | ||
+ | * [[Wacom-Board für M+I-Prüfungen]] | ||
+ | |||
+ | [[:Kategorie:arbeiten_RZ | weitere Artikel...]] | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="vertical-align:top;border:none;border-right:solid 2px #fff;width:33%;padding:5px 10px"> | ||
+ | |||
+ | === lehren === | ||
+ | ''' <span style="color:#006">Virtueller Studienplatz</span> ''' | ||
+ | |||
+ | * [[Einführung in die Kursverwaltung im Virtuellen Studienplatz]] | ||
+ | * [[Kursmaterialpflege im Virtuellen Studienplatz]] | ||
+ | * [[Das Kursportal]] | ||
+ | [[:Kategorie:Lehren_LVU| weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | ''' <span style="color:#006">Moodle</span> ''' | ||
+ | * [[Einrichtung einer Lernumgebung]] | ||
+ | * [[Zuordnung von Studierenden zur Lernumgebung]] | ||
+ | * [[Texte editieren]] | ||
+ | * [[Math. Formeln in Moodle verwenden]] | ||
+ | [[:Kategorie:Lehren_Moodle | weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | ''' <span style="color:#006">online-Übungssystem</span> ''' | ||
+ | |||
+ | [[:Kategorie:Lehren_online-%C3%9Cbungssystem| weitere Artikel...]] | ||
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+ | ''' <span style="color:#006">Prüfungen</span> ''' | ||
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+ | [[:Kategorie:Lehren_Prüfungen| weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | ''' <span style="color:#006">Adobe Connect</span> ''' | ||
+ | * [[Connect-Portal]] | ||
+ | * [[Registrierung am Connect-Portal]] | ||
+ | * [[Buchung von Veranstaltungen im Connect-Portal]] | ||
+ | * [[Erreichbarkeit von Meetingräumen im Connect-Portal]] | ||
+ | * [[Technische Anforderungen Adobe Connect]] | ||
+ | [[:Kategorie:Lehren_Adobe_Connect| weitere Artikel...]] | ||
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+ | ''' <span style="color:#006">Weitere Werkzeuge</span> ''' | ||
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+ | [[:Kategorie:Lehren_Weitere_Werkzeuge| weitere Artikel...]] | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="vertical-align:top;border:none;padding:5px 10px"> | ||
+ | |||
+ | === studieren === | ||
+ | |||
+ | '''<span style="color:#006">Virtueller Studienplatz</span>'''<br> | ||
+ | * [[Automatische Kurs%C3%BCbernahme und Kursfreigabe]] | ||
+ | * [[Kursabmeldung im LVU]] | ||
+ | [[:Kategorie:Studieren_LVU| weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | '''<span style="color:#006">Moodle </span>'''<br> | ||
+ | * [[Zugang zu Moodle-Kursen]] | ||
+ | * [[Keine täglichen Emails von Moodle]] | ||
+ | * [[Einschreiben zum Kurs]] | ||
+ | * [[Profil in Moodle]] | ||
+ | [[:Kategorie:Studieren_Moodle| weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | ''' <span style="color:#006">Mahara</span> ''' | ||
+ | * [[Mahara]] | ||
+ | * [[Mahara Login]] | ||
+ | * [[Mahara Wer sieht was]] | ||
+ | * [[Bisherige Exabis Portfolios]] | ||
+ | [[:Kategorie:Studieren_Mahara| weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | '''<span style="color:#006">Online-Übungssystem</span>'''<br> | ||
+ | * [[Einsendeaufgabe lässt sich nicht öffnen]] | ||
+ | * [[Ergebnisse anschauen]] | ||
+ | * [[Lotse-Ergebnisse aus alten Semestern]] | ||
+ | * [[Quittung wird nicht angezeigt (bRw)]] | ||
+ | [[:Kategorie:Studieren_Online-Übungssystem| weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | '''<span style="color:#006">Prüfungen </span>'''<br> | ||
+ | * [[Anmeldung zur Prüfung (POS)]] | ||
+ | * [[Abmelden von Prüfungen (POS)]] | ||
+ | * [[Anmeldungen zu Videoprüfungen]] | ||
+ | * [[Online-Klausurergebnisse von Prüfungen]] | ||
+ | [[:Kategorie:Studieren_Prüfungen | weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | ''' <span style="color:#006">Adobe Connect</span> ''' | ||
+ | * [[Lerngruppen in Connect]] | ||
+ | * [[Registrierung am Connect-Portal]] | ||
+ | * [[Buchung von Veranstaltungen im Connect-Portal]] | ||
+ | * [[Erreichbarkeit von Meetingräumen im Connect-Portal]] | ||
+ | [[:Kategorie:Studieren_Adobe_Connect| weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | '''<span style="color:#006">Weitere Kursmaterialien, Software, etc.</span>'''<br> | ||
+ | * [http://wiki.fernuni-hagen.de/socialmedia/ Socialmedia (eigenes Wiki für Studierende)] | ||
+ | * [[Lehr-CDs unter Windows-Vista]] | ||
+ | * [[DreamSpark bei Microsoft]] | ||
+ | * [[Office 365 ProPlus]] | ||
+ | * [[SPSS-Support]] | ||
+ | * [[Videostreaming - Live-%C3%9Cbertragung im Internet]] | ||
+ | * [[Videobestellung durch Studierende]] | ||
+ | [[:Kategorie:Studieren_weitere_Kursmaterialien_Software | weitere Artikel...]] | ||
+ | |||
+ | '''<span style="color:#006">Kommunikation</span>'''<br> | ||
+ | * [[Mailbox im Studium]] | ||
+ | * [[Mailbox im Studium#Manuelle Konfiguration|Manuelle Konfiguration der Mail-Clients ]] | ||
+ | * [[Quota]] | ||
+ | * [[Mailbox_im_Studium#Wie_lautet_meine_E-Mail-Adresse.3F|Meine E-Mail-Adresse an der FernUni]] | ||
+ | |||
+ | [[:Kategorie:Studieren_Kommunikation | weitere Artikel...]] | ||
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Aktuelle Version vom 28. August 2019, 07:26 Uhr
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