FAQ für Zertifikate: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 14. April 2010, 07:56 Uhr
Betreff: Zertifikat importieren/exportieren
Frage: Ich habe das Zertifikat auf dem Hauptrechner geladen um in die virtuelle Universität zu gelangen. Ich möchte es auf meinem Laptop ausführen. Kann ich es nicht doppelt runterladen?
Antwort: Sie können das Zertifikat aus Ihrem Browser des Hauptrechners exportieren und dann wieder in Ihrem Browser auf Ihrem Laptop importieren.
Bei dem Mozilla Browser funktioniert das folgendermaßen: Extras -> Einstellungen -> Erweitert -> Zertifikate anzeigen -> Backup/Importieren
IE Browser: Extras -> Internetoptionen -> Inhalte -> Zertifikate -> Importieren/Exportieren
Betreff: Anmeldung an https Seiten schlägt fehl
Frage: Ich kann mich an zertifikatsgeschützten Seiten nicht anmelden
Antwort: Vorher auf https://ca.fernuni-hagen.de/secure/certtest.php einloggen, falls alles klappt => Anwendungsproblem - vielleicht fehlen Rechte.
Wenn der Test nicht funktioniert, sollen alle Zertifikate aus dem Zertifikatsspeicher gelöscht werden: IE > Extras > Internetoptionen > Inhalte > Zertifikate > Eigene Zertifikate (Dort alle Einträge löschen) Firefox > Extras > Einstellungen > Erweitert > Zertifikate verwalten > Ihre Zertifikate (Dort alle Einträge löschen)
Betreff: Importieren der Wurzelzertifikate beim Firefox
Frage: Wie kann man die Wurzelzertifikate beim Firefox importieren?
Antwort: Alle Zertifikate von folgender Webseite herunterladen:
https://ca.fernuni-hagen.de/certserver/ca_key_laden.php
Wichtig: Beim Importieren alle drei Häkchen (Dieser CA Vertrauen...) setzen.
Betreff: Zertifikatsfehler bei Zugriff auf https Seite
Problem: Es tritt ein Zertifikatsfehler beim Zugriff auf einer zertifikatsgeschützte Webseite auf
Lösung: Ist der DNS-Name in der URL richtig: z.B. staffsearch.fernuni-hagen.de anstelle von staffsearch? Die Domäne fernuni-hagen.de muss enthalten sein.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen die Wurzelzertifikate integriert werden, siehe Anleitung auf den Seiten der CA ca.fernuni-hagen.de
Betreff: Etoken Treiber
Problem: Wo finde ich den Etoken-Treiber?
Lösung: Hier gibt es alles:
http://ca.fernuni-hagen.de/etoken_infos.php
Betreff: PDF-Telefonbuch
Problem: Ich kann das PDF-Telefonbuch nicht runterladen.
Lösung: Dafür benötigen Sie ein digitales Zertifikat, der Zugriff ist nur per SSL-Zertifikat möglich.
Betreff: PDF-Signatur
Problem: Wie kann ich PDF-Dateien digital signieren?
Lösung: Dafür benötigen Sie den Acrobat Reader Professional ab Version 7.0
Folgende Haken müssen gesetzt werden: Bearbeiten > Grundeinstellungen > Sicherheit > erweiterte Grundeinstellungen > Windows-Integration > alle Haken setzen
Betreff: Mehrere E-Mail Adresse + Signatur
Problem: Ich habe neben dem Email-Account bei der FernUni noch zwei weitere E-Mail Accounts. Gilt das Zertifikat immer nur für einen Email-Account?
Lösung: Sie können eine E-Mail nur signieren, wenn die E-Mail Adresse im Zertifikat mit der E-Mail Adresse übereinstimmt, von welcher Sie eine Nachricht verschicken wollen.
Betreff: Zertifikat abgelaufen
Problem: Mein Zertifikat ist ungültig oder abgelaufen.Was kann ich tun?
Lösung: Sie können ein neues unter http://ca.fernuni-hagen.de/ beantragen!
Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].
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