E-Mail Security: Unterschied zwischen den Versionen

 

 

Im Frühjahr 2013 wird eine neue Email-Security-Appliance eingesetzt, welche ab diesem Zeitpunkt die Erkennung und Filterung von Spam und Phishing-Emails übernimmt und eine deutlich verbesserte Erkennungsrate bietet. In der Standardeinstellung werden absendende Server zunächst anhand ihrer Repuatation<ref>Die Reputation wird anhand der zentralen Datenbank des Dienstes SenderBase (http://www.senderbase.org) bewertet. Diese liefert seine Daten annähernd in Echtzeit. Versenden Server massenhaft Spam, so sinkt Ihre Repuatation in kürzester Zeit auf einen negativen Wert. Hat der Serverbetreiber den Spamversand gestoppt, so steigt die Bewertung wieder.</ref> bewertet und entschieden ob Verbindungen von für Spam bekannte Server abgewiesen werden. Alle entgegengenommenen Emails werden an den Nutzer zugestellt und im Fall von Spam lediglich mit einem zusätzlichen X-Header Element markiert.

Eingehende Mails werden durch die Security Appliance automatisch überprüft. Erkannte Nachrichten werden in der Standardeinstellung automatisch mit einem X-Header Element markiert. Erkannte Nachrichten werden in den folgenden Kategorien unterteilt.

Bei Spam-Mails handelt es sich um unverlangte Massenmails. Die Erkennungsrate ist sehr hoch. Fälschlich als Spam erkannte Nachrichten (false positive) sind nahezu nicht vorhanden (Dennoch können wir verständlicherweise keine 100%ige Garantie geben).

Mails unter Spam-Verdacht können nicht eindeutig als Spam identifiziert werden. Einige Kriterien sprechen aber dafür. Fälschlich unter Spam-Verdacht stehende Nachrichten sind nicht auszuschließen. Diese Nachrichten sollten daher nicht automatisiert durch eine Regel gelöscht werden. Wir empfehlen diese mit Hilfe einer Regel sichtbar zu markieren (z.B. mit einer Kategorie in Outlook) und dann selbst zu entscheiden wie mit der Nachricht umgegangen wird.

Marketing-Mails sind generell nicht als Spam zu bezeichnen. Meist handelt es sich um Newsletter oder andere Werbemails. Wir empfehlen diese mit Hilfe einer Regel sichtbar zu markieren (z.B. mit einer Kategorie in Outlook) und dann selbst zu entscheiden wie mit der Nachricht umgegangen wird.

Die bisher verwendeten Regeln sich dazu etwas zu modifizieren: statt des bisher verwendeteten Hearder-Elements '''X-RBL-Warning''' ist das Header-Element '''X-FEU-SECURITY''' zu verwenden. Danach kann wie bisher nach den verschiedenen Texten gefiltert werden. Im einfachsten Fall wäre das: "Verschiebe alles nach Spam, was die Kopfzeile (Email-Header) '''X-FEU-SECURITY''' entsprechend der Dokumentation auf der Seite [[RBL-Listen]] enthält." Es kann natürlich auch für die verschieden Kategorien unterschiedlich verfahren werden, wobei dann für jede Kategorie eine separate Regel zu erstellen wäre.

==== Konfiguration des Clients ====

Eine Beschreibung des Verfahrens mit Beispielen für verschiedene Mail-Clients finden Sie unter: [[Filtern von Spam am zentralen Mailserver]].