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E-Mail Security: Unterschied zwischen den Versionen
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Seit dem Frühjahr 2013 wird eine | Seit dem Frühjahr 2013 wird eine E-Mail-Security-Appliance eingesetzt, welche die Erkennung und Filterung von Spam und Phishing-Emails übernimmt. <br> In der Standardeinstellung werden absendende Server zunächst anhand ihrer Reputation<ref>Die Reputation wird anhand der zentralen Datenbank des Dienstes SenderBase (http://www.senderbase.org) bewertet. Diese liefert seine Daten annähernd in Echtzeit. Versenden Server massenhaft Spam, so sinkt Ihre Repuatation in kürzester Zeit auf einen negativen Wert. Hat der Serverbetreiber den Spamversand gestoppt, so steigt die Bewertung wieder. </ref> bewertet und entschieden, ob Verbindungen von für Spam bekannte Server abgewiesen werden. | ||
Mails, die es durch den Reputationsfilter geschafft haben, werden Anhand verschiedener Kriterien untersucht. Werden Mails als "Phishing-Emails" identifiziert oder wird ein "Virus" erkannt, wird die betroffene Mail in eine Quarantäne verschoben und der Postmaster informiert. Mails in der Quarantäne werden vom Postmaster möglichst zeitnah untersucht und bei "false positive" nachträglich zugestellt. <br> | |||
Alle angenommenen E-Mails werden an den Nutzer zugestellt und als "Spam" identifizierte Mails werden lediglich mit einem zusätzlichen [[E-Mail:_Fragen_und_Antworten_(FAQ)#Was_ist_der_Mail-Header.3F|Header Element]] markiert. | |||
''' | '''Wenn Sie nicht Ihr Postfach auf dem Exchange-Server der Fernuni haben und diesen Dienst sinnvoll nutzen möchten, müssen Sie an Ihrem Mail-Klienten (z.B. Thunderbird, Outlook, ...) die Spam-Erkennung an Ihrem Mail-Klienten ausschalten und die folgend beschriebenen Filter einrichten. | ||
''' | ''' | ||
== Markierung eingehender Mails == | == Markierung eingehender Mails == | ||
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=== Kategorien === | === Kategorien === | ||
==== SPAM ==== | ==== SPAM ==== | ||
{{Infobox Gelb|Hinweis für Mitarbeiter|Als Spam kategorisierte Nachrichten werden auf den Exchange-Servern automatisch in Ihren 'Junk-E-Mail' Ordner verschoben. Ist dies nicht der Fall findet Sie hier eine Anleitung: [[Spam automatisch verschieben (für Mitarbeiter)]]}} | {{Infobox Gelb|Hinweis für Mitarbeiter|Als Spam kategorisierte Nachrichten werden auf den Exchange-Servern automatisch in Ihren 'Junk-E-Mail' Ordner verschoben. Ist dies nicht der Fall, findet Sie hier eine Anleitung: [[#Spam automatisch verschieben (für Mitarbeiter)]]}} | ||
Bei Spam-Mails handelt es sich um unverlangte Massenmails. Die Erkennungsrate ist sehr hoch. Fälschlich als Spam erkannte Nachrichten (false positive) sind nahezu nicht vorhanden. Dennoch können wir verständlicherweise keine 100%ige Garantie geben. Sie können entscheiden, ob Sie die Nachrichten unbesehen löschen oder in einen Qurantäne-Ordner verschieben. Das eingefügte Header-Element lautet dann: | Bei Spam-Mails handelt es sich um unverlangte Massenmails. Die Erkennungsrate ist sehr hoch. Fälschlich als Spam erkannte Nachrichten (false positive) sind nahezu nicht vorhanden. Dennoch können wir verständlicherweise keine 100%ige Garantie geben. Sie können entscheiden, ob Sie die Nachrichten unbesehen löschen oder in einen Qurantäne-Ordner verschieben. Das eingefügte Header-Element lautet dann: | ||
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<source lang="text">X-FEU-SECURITY: Marketing Email</source> | <source lang="text">X-FEU-SECURITY: Marketing Email</source> | ||
==== Weitere Kategorien ==== | |||
Soziale Netzwerke | |||
<source lang="text">X-FEU-SECURITY: Social</source> | |||
Massenmailings | |||
<source lang="text">X-FEU-SECURITY: Bulk</source> | |||
=== Regeln erstellen === | === Regeln erstellen === | ||
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In der Regel werden E-Mails welche als Spam markiert wurden in den Ordner "Junk E-Mail" verschoben. | In der Regel werden E-Mails welche als Spam markiert wurden in den Ordner "Junk E-Mail" verschoben. | ||
Sollte dies nicht der Fall sein, oder möchten Sie diese Einstellung ändern müssen sie sich auf https://owa.fernuni-hagen.de anmelden. | Sollte dies nicht der Fall sein, oder möchten Sie diese Einstellung ändern, müssen sie sich auf https://owa.fernuni-hagen.de anmelden. | ||
Nach der Anmeldung klicken sie oben rechts auf "Optionen" und danach auf den Menüpunkt "Alle Optionen anzeigen...". | Nach der Anmeldung klicken sie oben rechts auf "Optionen" und danach auf den Menüpunkt "Alle Optionen anzeigen...". | ||