E-Mail Fragen und Antworten FAQ: Unterschied zwischen den Versionen

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== Warum kann ich keine Mail an andere Domänen absenden? ==
== Warum kann ich keine Mail an andere Domänen absenden? ==


Wenn Sie im Netz der FernUni beheimatet sind, können Sie über unseren Mailhost Nachrichten ins Internet absenden. Falls das trotzdem zurückgewiesen wird, hat Ihr Rechner keinen DNS-Eintrag. Ein solcher muß existieren, weil der SMTP-Server nur Nachrichten von registrierten Rechnern annimmt, um eine Rückverfolgung zu ermöglichen. Bitte beantragen Sie dann einen DNS-Eintrag, s. http://www.fernuni-hagen.de/zmi/produkte_leistungen/dns.shtml
Wenn Sie im Netz der FernUni beheimatet sind, können Sie über unseren Mailhost Nachrichten ins Internet absenden. Falls das trotzdem zurückgewiesen wird, hat Ihr Rechner keinen DNS-Eintrag. Ein solcher muß existieren, weil der SMTP-Server nur Nachrichten von registrierten Rechnern annimmt, um eine Rückverfolgung zu ermöglichen. Bitte beantragen Sie dann einen DNS-Eintrag, s. http://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/DNS_-_Domain_Name_System


Wenn Sie nicht im Netz der FernUni beheimatet sind, also den Internet-Zugang über einen anderen Provider erhalten, können Sie über unseren Mailhost keine Nachrichten ins Internet absenden. Sie müssen sich dann auf Mailstore über Ihren Account legitimieren: http://www.fernuni-hagen.de/imperia/md/content/zmi/produkte/mailstore_imap_mozilla.pdf.
Wenn Sie nicht im Netz der FernUni beheimatet sind, also den Internet-Zugang über einen anderen Provider erhalten, können Sie über unseren Mailhost keine Nachrichten ins Internet absenden. Sie müssen sich dann auf Mailstore über Ihren Account legitimieren: http://www.fernuni-hagen.de/imperia/md/content/zmi/produkte/mailstore_imap_mozilla.pdf.
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Eine Weiterleitung von Mail kann benutzerseitig sowohl auf unserem Mailstore als auch unter Unix oder Exchange realisiert werden ( Web-Schnittstelle, Menüpunkt: Regeln, ~/.forward).
Eine Weiterleitung von Mail kann benutzerseitig sowohl auf unserem Mailstore als auch unter Unix oder Exchange realisiert werden ( Web-Schnittstelle, Menüpunkt: Regeln, ~/.forward).


Wenn Sie einen Account auf unserem Mailserver mailstore.fernuni-hagen.de haben, dann verwenden Sie dazu die Web-Schnittstelle, Menüpunkt: Regeln. Eine Beschreibung - auch weiterer Funktionen wie Filterregeln, Abwesenheitsbenachrichtigung, Leeren entfernter Postfächer, Lesen, Schreiben, ... - finden Sie unter http://www.fernuni-hagen.de/zmi/produkte_leistungen/mail.shtml.
Wenn Sie einen Account auf unserem Mailserver mailstore.fernuni-hagen.de haben, dann verwenden Sie dazu die Web-Schnittstelle, Menüpunkt: Regeln. Eine Beschreibung - auch weiterer Funktionen wie Filterregeln, Abwesenheitsbenachrichtigung, Leeren entfernter Postfächer, Lesen, Schreiben, ... - finden Sie unter http://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/Mailbox_Mailstore.


Lassen Sie dabei die Voreinstellung "Do not Redirect Automatic Messages" unbedingt aktiviert. Anderenfalls verursachen Sie erhebliche Betriebstörungen, wenn Ihre Weiterleitungsadresse nicht zustellbar ist (z.B. "Mailbox full"). Wenn Sie eine andere Art der Weiterleitung verwenden, dann stellen Sie auf jeden Fall sicher, daß automatisch erzeugte Nachrichten (leeres Absenderfeld - mail from: <>) n i c h t weitergeleitet werden.
Lassen Sie dabei die Voreinstellung "Do not Redirect Automatic Messages" unbedingt aktiviert. Anderenfalls verursachen Sie erhebliche Betriebstörungen, wenn Ihre Weiterleitungsadresse nicht zustellbar ist (z.B. "Mailbox full"). Wenn Sie eine andere Art der Weiterleitung verwenden, dann stellen Sie auf jeden Fall sicher, daß automatisch erzeugte Nachrichten (leeres Absenderfeld - mail from: <>) n i c h t weitergeleitet werden.
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Antwort:
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Viele POP-Clients gestatten es, eine Maximallänge für die zu ladende Mail zu konfigurieren. Darüber hinaus gestatten es einige POP-Clients, zunächst nur eine Übersicht über die eingegangene Mail mit Längenangabe und evtl. dem Header oder zusätzlich dem Anfang des Body zu übertragen und die vollständige Mail nur bei Bedarf zu holen und andere auf dem Server zu löschen (z.B. Pegasus Mail). Wenn Ihr POP-Client über diese Funktionalität nicht verfügt, können Sie das bei unserem Mailserver mailstore.fernuni-hagen.de über die Web-Schnittstelle, Menüpunkt: Postordner https://mailstore.FernUni-hagen.de erledigen. Eine Beschreibung - auch weiterer Funktionen wie Filterregeln, Abwesenheitsbenachrichtigung, Leeren entfernter Postfächer, Lesen, Schreiben, ... - finden Sie unter http://www.fernuni-hagen.de/zmi/produkte_leistungen/mail.shtml.
Viele POP-Clients gestatten es, eine Maximallänge für die zu ladende Mail zu konfigurieren. Darüber hinaus gestatten es einige POP-Clients, zunächst nur eine Übersicht über die eingegangene Mail mit Längenangabe und evtl. dem Header oder zusätzlich dem Anfang des Body zu übertragen und die vollständige Mail nur bei Bedarf zu holen und andere auf dem Server zu löschen (z.B. Pegasus Mail). Wenn Ihr POP-Client über diese Funktionalität nicht verfügt, können Sie das bei unserem Mailserver mailstore.fernuni-hagen.de über die Web-Schnittstelle, Menüpunkt: Postordner https://mailstore.FernUni-hagen.de erledigen. Eine Beschreibung - auch weiterer Funktionen wie Filterregeln, Abwesenheitsbenachrichtigung, Leeren entfernter Postfächer, Lesen, Schreiben, ... - finden Sie unter http://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/Mailbox_Mailstore.


== Warum kann ich von meinem neu eingerichteten Account nicht mailen? ==
== Warum kann ich von meinem neu eingerichteten Account nicht mailen? ==
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Ein POP-Client dient zur Mail-Bearbeitung auf einem Rechner im Internet, auf dem kein SMTP -Server läuft. Er verwendet für den Empfang und Versand der Nachrichten unterschiedliche Protokolle, nämlich POP3 für den Nachrichtenempfang und SMTP für den Nachrichtenversand. Der Benutzer eines POP-Client benötigt einen login-account auf dem POP-Server. Diese Daten müssen auf dem POP-Client konfiguriert werden.
Ein POP-Client dient zur Mail-Bearbeitung auf einem Rechner im Internet, auf dem kein SMTP -Server läuft. Er verwendet für den Empfang und Versand der Nachrichten unterschiedliche Protokolle, nämlich POP3 für den Nachrichtenempfang und SMTP für den Nachrichtenversand. Der Benutzer eines POP-Client benötigt einen login-account auf dem POP-Server. Diese Daten müssen auf dem POP-Client konfiguriert werden.
Außerdem muss für den POP-Client ein DNS-Eintrag existieren, weil der SMTP-Server nur Nachrichten von registrierten Rechnern annimmt, um eine Rückverfolgung zu ermöglichen. Bei Einwahl über unsere Access-Server ist das gegeben, weil die IP-Adressen dabei dynamisch vergeben werden und entsprechende DNS-Einträge für diese Adressen existieren.
Außerdem muss für den POP-Client ein DNS-Eintrag existieren, weil der SMTP-Server nur Nachrichten von registrierten Rechnern annimmt, um eine Rückverfolgung zu ermöglichen. Bei Einwahl über unsere Access-Server ist das gegeben, weil die IP-Adressen dabei dynamisch vergeben werden und entsprechende DNS-Einträge für diese Adressen existieren.
Hier geben wir einen allgemeinen Überblick. Ausführliche Informationen für verschiedene Mail-Programme finden Sie unter http://www.fernuni-hagen.de/zmi/produkte_leistungen/mail.shtml.
Hier geben wir einen allgemeinen Überblick. Ausführliche Informationen für verschiedene Mail-Programme finden Sie unter http://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/Mailbox_Mailstore.


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Ein IMAP4-Client dient zur Mail-Bearbeitung auf einem Rechner im Internet, auf dem kein SMTP -Server läuft. Er verwendet für den Zugriff auf und Versand von Nachrichten unterschiedliche Protokolle, nämlich IMAP4 für den Zugriff auf die Nachrichten und SMTP für den Nachrichtenversand. Der Benutzer eines IMAP-Client benötigt einen login-account auf dem IMAP-Server. Diese Daten müssen auf dem IMAP-Client konfiguriert werden.
Ein IMAP4-Client dient zur Mail-Bearbeitung auf einem Rechner im Internet, auf dem kein SMTP -Server läuft. Er verwendet für den Zugriff auf und Versand von Nachrichten unterschiedliche Protokolle, nämlich IMAP4 für den Zugriff auf die Nachrichten und SMTP für den Nachrichtenversand. Der Benutzer eines IMAP-Client benötigt einen login-account auf dem IMAP-Server. Diese Daten müssen auf dem IMAP-Client konfiguriert werden.
Außerdem muss für den IMAP-Client ein DNS-Eintrag existieren, weil der SMTP-Server nur Nachrichten von registrierten Rechnern annimmt, um eine Rückverfolgung zu ermöglichen. Bei Einwahl über unsere Access-Server ist das gegeben, weil die IP-Adressen dabei dynamisch vergeben werden und entsprechende DNS-Einträge für diese Adressen existieren.
Außerdem muss für den IMAP-Client ein DNS-Eintrag existieren, weil der SMTP-Server nur Nachrichten von registrierten Rechnern annimmt, um eine Rückverfolgung zu ermöglichen. Bei Einwahl über unsere Access-Server ist das gegeben, weil die IP-Adressen dabei dynamisch vergeben werden und entsprechende DNS-Einträge für diese Adressen existieren.
Hier geben wir einen allgemeinen Überblick. Ausführliche Informationen für verschiedene Mail-Programme finden Sie unter http://www.fernuni-hagen.de/zmi/produkte_leistungen/mail.shtml.
Hier geben wir einen allgemeinen Überblick. Ausführliche Informationen für verschiedene Mail-Programme finden Sie unter http://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/Mailbox_Mailstore.


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