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E-Mail Fragen und Antworten FAQ: Unterschied zwischen den Versionen
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E-Mail Fragen und Antworten FAQ (Quelltext anzeigen)
Version vom 23. Januar 2019, 14:27 Uhr
, 14:27, 23. Jan. 2019→Warum erhalte ich keine Mail aus bestimmten Domänen?
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Die für Mitglieder der FernUni zentral betriebenen Listen basieren seit Mai 2005 auf MAILMAN. | Die für Mitglieder der FernUni zentral betriebenen Listen basieren seit Mai 2005 auf MAILMAN. | ||
Informationen finden Sie | Informationen finden Sie | ||
* [[Mailinglisten mit Mailman]] | * [[Mailinglisten mit Mailman Nutzer]] | ||
* [http://www.fernuni-hagen.de/imperia/md/content/zmi/produkte/mailman_seminar_handout.ppt Seminar-Unterlagen] über das Mailman-Seminar an der FernUni (ppt) | * [http://www.fernuni-hagen.de/imperia/md/content/zmi/produkte/mailman_seminar_handout.ppt Seminar-Unterlagen] über das Mailman-Seminar an der FernUni (ppt) | ||
* [http://www.fernuni-hagen.de/imperia/md/content/zmi/produkte/mailman_seminar_handout.pdf Seminar-Unterlagen] über das Mailman-Seminar an der FernUni (pdf) | * [http://www.fernuni-hagen.de/imperia/md/content/zmi/produkte/mailman_seminar_handout.pdf Seminar-Unterlagen] über das Mailman-Seminar an der FernUni (pdf) | ||
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Eine Weiterleitung von Mail kann benutzerseitig sowohl auf unserem Mailserver für Studierende als auch für Mitarbeiter unter Exchange [[Weiterleitung_von_E-Mails_im_OWA|(Info hier)]] realisiert werden. | Eine Weiterleitung von Mail kann benutzerseitig sowohl auf unserem Mailserver für Studierende als auch für Mitarbeiter unter Exchange [[Weiterleitung_von_E-Mails_im_OWA|(Info hier)]] realisiert werden. | ||
Wenn Sie einen Account auf unserem Mailserver studium.fernuni-hagen.de haben, dann verwenden Sie dazu die Web-Schnittstelle, Menüpunkt: Regeln. Eine Beschreibung - auch weiterer Funktionen wie Filterregeln, Abwesenheitsbenachrichtigung, Leeren entfernter Postfächer, Lesen, Schreiben, ... - finden Sie unter [[Mailbox im Studium]]. | Wenn Sie einen Account auf unserem Mailserver studium.fernuni-hagen.de haben, dann verwenden Sie dazu die Web-Schnittstelle, Menüpunkt: Regeln. Eine Beschreibung - auch weiterer Funktionen wie Filterregeln, Abwesenheitsbenachrichtigung, Leeren entfernter Postfächer, Lesen, Schreiben, ... - finden Sie unter [[Mailbox im Studium - Webbrowser]]. | ||
Lassen Sie dabei die Voreinstellung "Do not Redirect Automatic Messages" unbedingt aktiviert. Anderenfalls verursachen Sie erhebliche Betriebstörungen, wenn Ihre Weiterleitungsadresse nicht zustellbar ist (z.B. "Mailbox full"). Wenn Sie eine andere Art der Weiterleitung verwenden, dann stellen Sie auf jeden Fall sicher, daß automatisch erzeugte Nachrichten (leeres Absenderfeld - mail from: <>) n i c h t weitergeleitet werden. | Lassen Sie dabei die Voreinstellung "Do not Redirect Automatic Messages" unbedingt aktiviert. Anderenfalls verursachen Sie erhebliche Betriebstörungen, wenn Ihre Weiterleitungsadresse nicht zustellbar ist (z.B. "Mailbox full"). Wenn Sie eine andere Art der Weiterleitung verwenden, dann stellen Sie auf jeden Fall sicher, daß automatisch erzeugte Nachrichten (leeres Absenderfeld - mail from: <>) n i c h t weitergeleitet werden. | ||
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Aber auch bei aller Vorsicht können durch die von Ihnen benutze Mail-Software mancherlei Probleme und Unbill ausgelöst werden, wenn wichtige Standards nicht berücksichtigt werden. Aufgefallen sind hier insbesondere HP OpenMail, Lotus Notes, Microsoft Exchange und Novell GroupWise. | Aber auch bei aller Vorsicht können durch die von Ihnen benutze Mail-Software mancherlei Probleme und Unbill ausgelöst werden, wenn wichtige Standards nicht berücksichtigt werden. Aufgefallen sind hier insbesondere HP OpenMail, Lotus Notes, Microsoft Exchange und Novell GroupWise. | ||
== Warum kann ich keine Mails versenden? == | |||
Wenn Ihr Provider die Telekom ist, finden Sie [[Senden_von_E-Mails_funktioniert_nicht|hier die Lösung]]. | |||
== Probleme bei der Mailzustellung == | == Probleme bei der Mailzustellung == | ||
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=== Was ist der Mail-Header? === | === Was ist der Mail-Header? === | ||
Wie Sie den Mail-Header weiterleiten können, finden Sie unter [[E-Mail Header]] | Wie Sie den Mail-Header weiterleiten können, finden Sie unter [[E-Mail Header]]. | ||
Der Mail-Header umfasst alle Zeilen der Mail vom Beginn bis zur ersten Leerzeile. Dazu gehören: | Der Mail-Header umfasst alle Zeilen der Mail vom Beginn bis zur ersten Leerzeile. Dazu gehören: | ||
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=== Warum erhalte ich keine Mail aus bestimmten Domänen? === | === Warum erhalte ich keine Mail aus bestimmten Domänen? === | ||
Zum Schutz vor Spam und Phishing-Emails setzen wir eine [[ | Zum Schutz vor Spam und Phishing-Emails setzen wir eine [[E-Mail Security]] ein. Es werden die absendenden Server zunächst anhand ihrer Reputation bewertet und entschieden, ob Mails von diesem Server angenommen werden. Spam versendende Server haben eine schlechte Reputation; Mails, die über diese Server versendet werden, werden nicht angenommen (Fehlermeldung: "Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation."). Die Reputation wird anhand der zentralen Datenbank des Dienstes SenderBase (http://www.senderbase.org) bewertet. Diese liefert seine Daten annähernd in Echtzeit. Versenden Server massenhaft Spam, so sinkt Ihre Repuatation in kürzester Zeit auf einen negativen Wert. Hat der Serverbetreiber den Spamversand gestoppt, so steigt die Bewertung wieder. | ||
=== Warum erhalte ich keine Antwort auf meine Mail === | === Warum erhalte ich keine Antwort auf meine Mail === | ||