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Dezentrale Multifunktionsgeräte: Unterschied zwischen den Versionen
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Dezentrale Multifunktionsgeräte (Quelltext anzeigen)
Version vom 16. Januar 2014, 14:32 Uhr
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=Störung= | |||
Bitte immer erst in Hagen den HelpDesk der FernUniversität anrufen und dort den Fehler melden. Ein Mitarbeiter wird dann entscheiden, ob über die Firma M.S.E. ein Technikereinsatz ausgelöst werden muss oder die Störung selbst behoben werden kann. Bitte immer die 5-stelllige Standort-Nr. des MUFTI angeben. | |||
=Toner-Nachbestellung= | |||
- vernetzte MUFTIs: die Tonerbestellung erfolgt bei den vernetzten Geräten automatisch, d.h. vom MUFTI wird direkt eine Bestellung per E-Mail an die Firma M.S.E. verschickt. Den zugesandten Toner bitte erst nachfüllen, wenn das Gerät dies fordert | |||
- nicht vernetzte MUFTIs: die Tonerbestellung erfolgt telefonisch (Service-Hotline: 02303/98122122) bei der Firma M.S.E. GmbH unter Angabe der 5-stelligen Standort-Nr. | |||
- die Lieferscheine bitte an Frau Michaela Braun, Dezernat 4.3, senden | |||
- leere Tonerkartuschen bitte an die Firma M.S.E. GmbH, Gutenbergstr. 12 in 59427 Unna senden. Sollte die Möglichkeit bestehen die Entsorgung kostenlos vor Ort durchzuführen ist dies natürlich auch möglich | |||
=Zählerstände= | |||
Die Zählerstände werden bei den vernetzten MUFTIs automatisch übermittelt, für die nicht vernetzten MUFTIs bitte nach Aufforderung durch das Dez. 4.3 den Zählerstand per E-Mail mitteilen (i.d.R. zum Ende eines jeden Quartals am 30/31). | |||
{{Kontakt}} | {{Kontakt}} | ||