Benachrichtigungen aus den Moodle-Foren kommen nicht an

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Wenn Benachrichtigungen aus Moodle nicht zugestellt werden, überprüfen Sie bitte immer erst Ihr Moodle-Nutzerprofil. Das Profil wird angezeigt, wenn Sie (nach dem Einloggen) auf Ihren Namen oben rechts klicken.

Mit Klick auf "Profil bearbeiten" können unter anderem Emaileinstellungen getroffen werden. Eventuell müssen Sie noch auf "Zusätzliche Felder anzeigen" klicken.

  1. Ist die eMail-Adresse korrekt? (Wenn nicht: https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/app/Datenaenderung?function=default)
  2. Ist die eMail-Adresse ausgeschaltet? Dann aktivieren.
  3. Haben Sie die Benachrichtigung bei neuen Forenbeiträgen komplett abbestellt? Wollen Sie das beibehalten? Dann schauen Sie nach jedem Login in die für Sie relevanten Lernumgebungen, ob es noch ungelesene Beiträge - vor allem in den Nachrichtenforen - gibt. (siehe auch Ungelesene Forenbeiträge anzeigen)
  4. Haben Sie die Einstellung "Täglich 2x Liste mit Diskussionen, in denen neue Beiträge verfasst wurden" gewählt (siehe E-Mail-Benachrichtigung bei abonnierten Moodle Foren)? Wollen Sie das beibehalten? Dann beachten Sie bitte, dass Sie in der Benachrichtigungsmail zwar sehen können, in welchen der von Ihnen abonnierten Foren neue Beiträge eingestellt wurden, aber nicht wieviele Beiträge das waren und von wem sie kamen. Diese Information bekommen Sie erst, wenn Sie auf den Link klicken und direkt in das jeweilige Moodle-Forum gehen.
  5. Aus einigen Foren mit sehr vielen Teilnehmer/innen werden grundsätzlich keine Benachrichtigungen verschickt, weil durch derartige Massenmails die FernUniversität als Spammer eingestuft werden könnte.

Betroffen sind:

  • Die Lernumgebung Bscpsy Gruppenforen und dort alle Foren zur Gruppenbildung im Abschnitt 0, nicht die modulspezifischen Foren in folgenden Abschnitten 1 – n
  • Das Studierendencafé Psychologie mit allen seine Foren
  • Die Lernumgebung Studienstart und dort das Forum für Studierende ohne Abitur.

Sollten trotz allem keine Benachrichtigungen ankommen, wenden sie sich an das Helpdesk.

Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

Ist dieser Artikel verständlich? Oder zu kurz? Oder zu lang? Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns über Ihr Feedback!

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