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SPSS Troubleshooting: Unterschied zwischen den Versionen
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SPSS Troubleshooting (Quelltext anzeigen)
Version vom 27. Dezember 2014, 15:20 Uhr
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Der Support für SPSS wird vom Hersteller selbst (IBM) geleistet. Sobald das Helpdesk nicht mehr weiter weiß, müssen Sie sich mit dem IBM Support in Verbindung setzen (das sagen wir Ihnen aber dann auch bei der Beantwortung Ihrer Anfrage). In diesem Fall geben wir Ihnen auch alle erforderlichen Daten, um eine Supportanfrage bei IBM zu tätigen. | Der Support für SPSS wird vom Hersteller selbst (IBM) geleistet. Sobald das Helpdesk nicht mehr weiter weiß, müssen Sie sich mit dem IBM Support in Verbindung setzen (das sagen wir Ihnen aber dann auch bei der Beantwortung Ihrer Anfrage). In diesem Fall geben wir Ihnen auch alle erforderlichen Daten, um eine Supportanfrage bei IBM zu tätigen. | ||
= Zuerst: Fix Pack installieren = | |||
Seit Anfang/Mitte November scheint IBM ein Fix Pack für SPSS 22 anzubieten, mit dem man einige Probleme rund um SPSS 22 lösen kann. Details finden Sie dazu hier: http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24037142 | |||
= Problemfeld Lizenzbuchung = | = Problemfeld Lizenzbuchung = | ||