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Leider bieten wir keinen eigenen Support zu SPSS an, daher müssen wir auf den Support von SPSS verweisen. | Leider bieten wir keinen eigenen Support zu SPSS an, daher müssen wir auf den Support von SPSS verweisen. | ||
Dazu können Sie sich auf der SPSS Support Webseite registrieren und auch einen Support Fall eröffnen. | |||
Hierzu gehen Sie bitte mit dem '''Internet Explorer''' auf die Seite http://www.support.spss.com und registrieren Sie sich als "Academic-Student" | |||
(Link: "Register with SPSS Technical Support"). Verwenden Sie bitte den Internet Explorer als Browser da es mit dem Firefox auf dieser Seite zu Problemen kommt. | |||
Sie bekommen die Login-Daten an die hinterlegte Email Adresse zugesendet. | |||
Mit diesen Login-Daten können Sie sich auf der Support Seite anmelden (Link:"Sign in now!"). Nun können Sie einen Support Case eröffnen, Patches für Problemlösungen herunterladen und unsere Wissensdatenbank "Knowledgebase" durchsuchen (in englischer Sprache). | |||
Eine Anleitung zur Nutzung unserer Website finden Sie unter _http://support.spss.com/Policy/UsingWebSite.html_. | |||
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