Pruefster: Rechtliches
Hinweise zum Datenschutz für das Proctoring-System Pruefster EURO an der FernUniversität in Hagen
Stand: November 2024
Datenverarbeitungsvorgänge im Rahmen der Nutzung von Pruefster EURO an der FernUniversität in Hagen
Pruefster EURO ist ein Cloud-Service des Anbieters Pruefster Onlineprüfungen GmbH (nachfolgend „Pruefster“). Der Dienst ermöglicht es, Studierende in Online-Prüfungen durch Personal der FernUniversität per Video-, Audio- und Bildschirmfreigabe zu beaufsichtigen. Die Teilnahme an der Aufsicht erfolgt über einen geeigneten Webbrowser (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox) an einem herkömmlichen PC oder Laptop.
Um den Dienst nutzen zu können, müssen Studierende im System von Pruefster als Nutzer*innen registriert werden. Dies geschieht durch den Aufruf eines Links aus der Moodle-Plattform der FernUniversität (Moodle-Pruefungen). Diese Hinweise gelten ausschließlich für Konten, die über Moodle-Pruefungen in Pruefster EURO angelegt werden.
Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
FernUniversität in Hagen
Universitätsstraße 47
58097 Hagen
Körperschaft des Öffentlichen Rechts
vertreten durch die Rektorin
Tel.: +49 2331 987-2400
E-Mail: rektorin@fernuni-hagen.de
Datenschutzbeauftragter
Erreichbarkeit des behördlich bestellten Datenschutzbeauftragten:
Postanschrift:
Datenschutzbeauftragter der FernUniversität in Hagen
58084 Hagen
Hausanschrift:
Universitätsstraße 27
58097 Hagen
Tel.: +49 2331 987-2511
E-Mail: datenschutzbeauftragter@fernuni-hagen.de
Website https://www.fernuni-hagen.de/universitaet/themen/datenschutz.shtml
Kontakt bei Anliegen zu Prüfungen
Bei Fragen zu Online-Prüfungen wenden Sie sich bitte zunächst an das zuständige Prüfungsamt. Die passende Kontaktadresse finden Sie im Online-Klausurkurs zu Ihrem Modul auf https://moodle-pruefungen.fernuni-hagen.de.
Eine Übersicht der Kontaktadressen aller Prüfungsämter der FernUniversität in Hagen finden Sie unter folgender Adresse: https://www.fernuni-hagen.de/studium/fernstudieren/pruefungen.shtml
Zweck der Datenverarbeitung
Pruefster EURO wird verwendet, um audio-visuell beaufsichtigte Online-Prüfungen an der FernUniversität in Hagen zu ermöglichen.
In diesem Rahmen erfolgt der Einsatz maßgeblich zum Zwecke der Herstellung des prüfungsrechtlichen Grundsatzes der Chancengleichheit in Online-Klausuren durch:
- Authentifizierung der Prüflinge mit Hilfe eines amtlichen Lichtbildausweises
- Authentifizierung der Prüflinge durch einen Login
- Protokollierung der Teilnahme Studierender an der Beaufsichtigung
- Protokollierung des Status der Teilnahme (z.B. zur erfolgreichen Registrierung, der Teilnahme am System Check oder dem Start der Prüfung)
- Verhinderung und Aufdeckung von Täuschungsversuchen durch
- Streaming des Videobilds der Webcam Studierender
- Streaming des Tons des Mikrofons Studierender
- Streaming der Bildschirmfreigabe Studierender
Um eine Aufsicht nur für berechtigte Nutzerkreise zu ermöglichen, werden Aufsichten mit ihren Stammdaten im System von Pruefster registriert.
Umfang der Datenverarbeitung und Datenübermittlung
Die FernUniversität in Hagen übermittelt im Rahmen der Registrierung und Beaufsichtigung der Teilnehmenden an den Anbieter Pruefster folgende personenbezogene Daten:
- Stammdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Matrikelnummer/Moodle-Username)
- Die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts der Prüflinge
- Daten, die zum Zwecke der Anbindung der Prüfung an die Lernplattform notwendig sind (ID des Klausurlinks aus Moodle)
- Alle weiteren Daten, die Teilnehmende während der Aufsicht preisgeben, etwa in der Chat-Kommunikation mit Aufsichten oder dem Pruefster-Support.
- Audiostreams der Teilnehmenden
- Videostreams der Teilnehmenden (z.B. während der Identifikation und der Online-Prüfung)
- Streams der Bildschirmfreigaben der Teilnehmenden
- Chatinhalte zwischen Studierenden und Aufsichten bzw. dem Support von Pruefster
Die FernUniversität in Hagen übermittelt zur Verwaltung der Aufsichten folgende Daten an Pruefster:
- Stammdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) der Aufsichten
- Chatinhalte zwischen den Aufsichten und Teilnehmenden bzw. dem Support von Pruefster
- Für die Datenverarbeitung hat die FernUniversität in Hagen mit dem Anbieter Pruefster Onlineprüfungen GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. In Einzelfällen kann darüber hinaus eine Datenübermittlung an Dritte auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung erfolgen.
Dauer der Datenverarbeitung / Datenlöschung
Die aufgeführten Daten werden nach folgenden Maßgaben gespeichert bzw. gelöscht:
Aufgrund der Vorkehrungen der FernUniversität werden Videostreams, Audiostreams und Streams der Bildschirmfreigaben Studierender nicht gespeichert, sondern lediglich zur Live-Ansicht den Aufsichten präsentiert. Ein von Ihnen zu Beginn der Klausur erstelltes Ausweisfoto wird für die Dauer der Klausur zwischengespeichert und mit Beendigung der Klausur gelöscht. Protokolldaten zum Status der Registrierung zur Prüfung, dem Abschluss des System-Checks oder dem Beginn und Verlassen der Prüfung werden zur Feststellung des ordnungsgemäßen Ablaufs der Prüfung für einen Zeitraum von vier Wochen nach Ablauf der Widerspruchsfrist aufbewahrt und nach Kontrolle eventueller Vorkommnisse innerhalb des Zeitraums gelöscht. User-Accounts der Aufsichten bleiben für die Dauer der Tätigkeit als Aufsicht in der FernUniversität gespeichert und werden gelöscht, sobald die Tätigkeit für Folgesemester nicht mehr ausgeübt wird. Chatprotokolle werden mit der Löschung der obigen Protokolldaten gelöscht. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Studierender bei der Durchführung von Online-Prüfungen und damit in Verbindung stehender Kommunikation mit Pruefster bilden Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 82a Hochschulgesetz NRW (HG NRW) sowie die Hochschul-Digitalverordnung (HDVO) vom 30. Oktober 2020 in der Fassung vom 1.11.2024, insbesondere §§20, 21 die Rechtsgrundlage.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Beschäftigten bei der Nutzung von Pruefster EURO zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses sowie organisatorischer und personeller Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) und e) DSGVO i.V.m. § 18 Abs. 1 Datenschutzgesetz NRW (DSG NRW) die Rechtsgrundlage.
Bei der Kommunikation handelt es sich um die:
- Kommunikation zwischen Prüfling und Aufsicht, um prüfungsrechtlich relevante Fragen zur Prüfung zu klären.
- Kommunikation zwischen Prüfling/Aufsicht und dem Live-Support von Pruefster, um die technische Funktionsfähigkeit der Software sicherzustellen.
- Kontaktieren Sie sich bitte Ihr zuständiges Prüfungsamt, falls die Weitergabe personenbezogener Daten (z.B. zwischen Aufsicht und Prüfling) notwendig ist.
Verantwortungsbereiche der Inhalteanbieter
Verantwortlich für die Inhalte der virtuellen Prüfungsräume sind die jeweiligen Inhaltsanbieter (z.B. Lehrgebiete und Institute der FernUniversität,). Der Inhalteanbieter ist in diesem Fall für den Datenschutz selbst verantwortlich.
Weitere Hinweise zum Datenschutz
Weitere Hinweise zu den Rechten der betroffenen Personen, der Verantwortlichen Stelle und des Datenschutzbeauftragten finden Sie in der allgemeinen Datenschutzerklärung (https://www.fernuni-hagen.de/service/datenschutz.shtml#rechte) der FernUniversität in Hagen.
Eine Übersicht der Kontaktadressen aller Prüfungsämter der FernUniversität in Hagen finden Sie unter folgender Adresse: https://www.fernuni-hagen.de/studium/fernstudieren/pruefungen.shtml
Rückfragen zu Online-Prüfungen beantwortet Ihnen das Team „Assessments und Prüfungen“ des Zentrums für Lernen und Innovation (ZLI) der FernUniversität in Hagen zli.pruefungen@fernuni-hagen.de. Bitte richten Sie Beschwerden zunächst an Ihr Prüfungsamt als verantwortliche Stelle.