SPSS Lizenzen
Ab dem Wintersemester 2010/2011 stellt die FernUniversität im Virtuellen Studienplatz einen neuen Service zur Verfügung: ein Vergabeverfahren für die Buchung von Lizenzen für die SPSS-Software. Diese Software wird im Rahmen der Lehre verschiedener Veranstaltungen der FernUniversität angeboten. Erstbeleger der betreffenden Kurse im Wintersemester 2010/2011 haben über das neue Vergabeverfahren die Möglichkeit, eine der verfügbaren Lizenznummern zur Benutzung der SPSS-Software persönlich zu buchen.
Zweck der Buchung
Mit der Buchung einer SPSS-Lizenz wird eine Lizenznummer für den oder die Buchende/n persönlich registriert. Der oder die Student/in kann nach der Buchung den persönlichen Lizenzschlüssel und die Installationssoftware für SPSS herunterladen. Die Installationssoftware umfasst sowohl die Installation für PC/Windows als auch Apple/MacOS (Stand zum Wintersemester 2010/2011, Änderungen bei künftigen Angeboten möglich).
Wo kann ich buchen?
Im Virtuellen Studienplatz wird eine neue Rubrik "Meine Lizenzen" angeboten. Sie erreichen diese Rubrik auf der Seite "Meine Daten" (diese wird natürlich nur nach dem Einloggen angeboten). Unter jener neuen Rubrik erhalten Sie eine individuelle Auflistung aller Lizenzen, die Sie buchen können, bereits gebucht haben und die zwar angeboten, aber (noch) nicht gebucht werden können.
Darüber hinaus werden auf den Kursportalseiten von Kursen, in deren Kontext eine Lizenzbuchung angeboten wird, entsprechende Links zu den Lizenzvergabeverfahren unter der Portalrubrik "Material" ausgegeben. Hierüber gelangen Sie auf die Buchungsseite.
Warum kann ich eine Lizenz nicht buchen?
Die Buchungsrechte basieren auf bestimmten Regeln, die bei jedem Vergabeverfahren genau festgelegt werden. Dies sind zum Beispiel eine erforderliche Erstbelegung in mindestens einem bestimmten Kurs aus einer Reihe von Kursen. Wenn sie keine der vorgegebenen Regeln erfüllen, dürfen Sie keine Buchung vornehmen. Eine Erläuterung zu den jeweiligen Buchungsregeln und wie diese bei Ihrem Benutzerzugang angewendet werden erhalten Sie über die Informationsseiten der einzelnen Lizenzvergabeverfahren.
Begrenzte Gültigkeit
Der Lizenzschlüssel hat aktuell eine Gültigkeit bis zum Semesterende. Bei den Lizenzen des Wintersemesters endet die Gültigkeit am 31.3. (sprich: am 31.3. kann man noch damit arbeiten, am 1.4. nicht mehr). Im Sommersemester ist die Gültigkeit bis zum 30.9. begrenzt (sprich: man kann am 30.9. noch damit arbeiten, am 1.10. nicht mehr).
SPSS-Software, die mit einem solchen Lizenzschlüssel freigeschaltet wurde, kann nach Ablauf der Gültigkeit des Schlüssels nicht mehr benutzt werden.
Hinweise zum Download
Die Installationsdateien werden wahlweise für Anwender von Windows und Anwender von MacOS zur Verfügung gestellt. Die Installationsdateien enthalten das Installationsprogramm, die Dokumentation und weitere Informationen von SPSS.
Die Windows-Installation wird als etwa 1,8GB große Datei zur Verfügung gestellt. Es handelt sich hierbei um eine direkt ausführbare, selbstextrahierende Archivdatei, die nach dem erfolgreichen Download ohne gesondertes Werkzeug ausgeführt werden kann. Beim Aufruf jener Datei können Sie den Inhalt des enthaltenen Archiv in einen Ordner Ihrer Wahl entpacken und finden dann dort das Installationsprogramm für SPSS für Windows vor.
Die MacOS-Installation wird als etwa 1,3GB große Datei zur Verfügung gestellt, die im klassischen Disk Image (dmg) Format komprimiert wurden. Nach dem Download ist der Inhalt jener Datei direkt durch Anwahl der dmg-Datei verfügbar.
Insbesondere, wenn Sie eine langsame Internetverbindung haben, wird empfohlen, für das Herunterladen jener Datei einen Download-Manager zu verwenden, der die Wiederaufnahme eines unterbrochenen Downloads unterstützt. Je länger ein Download dauert, desto höher ist das Risiko, dass durch eine Störung der Internetverbindung der Ladevorgang unterbrochen wird. Bei einer einfachen ISDN-Anbindung dauert der Download unserer 1,8GB Installationsdatei mehr als 60 Stunden! Erst ab einer Bandbreite von 1MBit/s hat man den Download in weniger als 30 Minuten hinter sich.
Frühere Tests hatten ergeben, dass Browser wie der Firefox unterbrochene Downloads unter bestimmten Umständen wieder aufnehmen kann. Allerdings haben unsere letzten Erfahrungen gezeigt, dass dieses Browser-Feature zu kurz greift: in vielen Fällen von Verbindungsstörungen nimmt der Browser den Download nicht wieder auf und erkennt nicht einmal, dass der Download misslungen ist. Die Folge war, dass viele Anwender, ohne es zu merken, eine unvollständige/fehlerhafte Datei erhielten und den Download mitunter mehrfach wiederholen mussten.
Erkundigen Sie sich unter Verwendung einer Suchmaschine nach einem geeigneten Download-Manager, von denen es viele auch kostenlos gibt. Einige dieser Download-Manager können sogar mit Ihrem Browser zusammenarbeiten und den Download bei Anwahl eines Datei-Links automatisch übernehmen. Unsere Tests mit einigen beispielhaften Download-Managern haben ergeben, dass der Download der Dateien selbst bei wiederholten Neustarts unserer Server oder Unterbrechung der Internetverbindung ohne Wiederholung und ohne Fehler möglich war.
Wo kann ich die Lizenznummer und die Installationssoftware herunterladen?
Nach erfolgreicher Buchung finden Sie die Hinweise und Links zum Download der betreffenden Dateien auf der Informationsseite der gebuchten Lizenz in der Rubrik "Informationen zum Download".
Was soll ich tun, wenn etwas nicht funktioniert?
Ihr erster Ansprechpartner bei Problemen mit SPSS ist das Helpdesk. Geben Sie Ihr Problem möglichst genau an. Unsere Support-Mitarbeiter werden versuchen, das Problem anhand Ihrer Fehlerbeschreibung zu erfassen und ein geeignete Lösung zu nennen. Soweit es uns möglich ist, werden wir alle Fragen selbst beanworten. Gerade bei technischen Problemen (Programmabstürze) werden wir jedoch mitunter auf den Support des Herstellers verweisen müssen.