Technische Anforderungen Adobe Connect

Systemvoraussetzungen

Für die Nutzung von Adobe Connect brauchen Sie außer Ihrem Webbrowser keine weitere Software zu installieren. In den Meetingraum gelangen Sie ganz einfach über einen Link, den Sie über Ihren Browser und den in den aktuellen Browsergenerationen bereits implementierten Flash-Player öffnen. Den besagten Link für den Zugang in den Meetingraum erhalten Sie in der Regel im Vorfeld der Veranstaltung von Ihrer Kursbetreuung zugeschickt.

Windows

• 1.4GHz Intel® Pentium® 4 oder schneller für Microsoft® Windows® XP, Windows 7 oder Windows 8
• Windows 8.1 (32-bit/64-bit), Windows 8 (32-bit/64-bit), Windows 7 (32-bit/64-bit), Windows XP
• 512MB RAM (1GB empfohlen) für Windows XP, Windows 7 oder Windows 8
• Microsoft Internet Explorer 8, 9, 10, 11; Mozilla Firefox; Google Chrome
• Adobe® Flash® Player 11.2+ (für Veranstalter/innen, für Moderatoren/Moderatorinnen, Meeting-Teilnehmer/innen)

Mac OS

• 1.83GHz Intel Core™ Duo oder schneller
• 512MB RAM (1GB empfohlen)
• Mac OS X, 10.7.4, 10.8, 10.9
• Mozilla Firefox; Apple Safari; Google Chrome
• Adobe Flash Player 11.2+ (für Veranstalter/innen, für Moderatoren/Moderatorinnen, Meeting-Teilnehmer/innen)

Linux

• Ubuntu 12.04, Red Hat Enterprise Linux 6; OpenSuSE 12.2
• Kein Add-in Support für Linux. Linux-Nutzer/innen können an Connect-Meetings über den Browser teilnehmen (d.h. diesen Teilnehmenden steht nicht der vollständige Funktionsumfang von Adobe Connect zur Verfügung).
• Mozilla Firefox
• Adobe Flash Player 11.2+ (für Veranstalter/innen, für Moderatoren/Moderatorinnen, Meeting-Teilnehmer/innen)

Chrome

• Kein Adobe Connect Add-in

Mobiles Endgerät

• Apple unterstützte Geräte: iPhone 5S, iPhone 5, iPhone 4S, iPad mit Retina Display, iPad 3, iPad 2 iPad mini und iPod touch (4. und 5. Generation)
• Apple Unterstützte OS Versionen: iOS 6.x (und höher
• Android unterstütze Geräte: Motorola DROID RAZR MAXX, Motorola Atrix, Motorola Xoom, Samsung Galaxy Tab 2 10.1, Samsung Galaxy S3 & S4, Nexus 7 Tablet
• Android unterstützte OS Versionen: 2.3.4 und höher

Zusätzliche Anforderungen

• Bandbreite: 512 Kbps (für Veranstalter/innen, für Moderatoren/Moderatorinnen, Meeting-Teilnehmer/innen)
• Internetverbindung: DSL/Kabel (Verbindung mit einem Netzwerkkabel für Veranstalter/innen und für Moderatoren/Moderatorinnen empfohlen)
• Webcam zur Übertragung eines Videobildes (für Moderatoren/Moderatorinnen, Meeting- Teilnehmer/innen)
• Headset für die Sprachübertragung und Tonausgabe (Hinweis: Manche Webcams besitzen ein integriertes Mikrofon, welches in der Regel Rückkopplungen bei der Kommunikation verursacht. Verwenden Sie daher bitte unbedingt ein Headsetmikrofon. Auch die Tonausgabe muss über die Kopfhörer des Headsets erfolgen. Verwenden Sie keine Lautsprecherboxen. Achten Sie bei dem Headset auf einen USB-Anschluss, der sorgt für eine bessere Audioqualität. Ansonsten sollte das Headset angenehm zu tragen sein. In der Regel genügt ein Headset aus dem mittleren Preissegment voll und ganz den Anforderungen.)
• Adobe Connect Add-Inn (nur erforderlich, wenn Sie Ihren Bildschirm und/oder Dateien auf Ihrem Computer freigeben wollen. Die Aufforderung und Installationsroutine startet in diesem Fall automatisch)

Verbindungscheck

Über den Verbindungscheck können Sie prüfen, ob Ihr Flash Player Adobe Connect unterstützt, mit welcher Internetverbindung Sie auf Adobe Connect zugreifen und ob Sie das Addin bereits installiert haben: https://connect.fernuni-hagen.de/common/help/de/support/meeting_test.htm

Technikcheck

Zugang zu einem Testraum für erste Einblicke erhalten Sie über folgenden Link: http://connect.fernuni-hagen.de/technikcheck . Einfach Ihren Vor- und Nachnamen in das Feld „Als Gast eintreten“ eingeben und auf den Button „Betreten Sie den Raum“ klicken. In dem Testraum verfügen Sie über den Rechtestatus „Moderator“ ( ). In dem Raum sollte zudem eine Powerpoint-Präsentation mit einer kleinen Anleitung zum Einrichten Ihrer Audio- und Videosteuerung sichtbar sein. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie im Bereich "Meinen Bildschirm freigeben?" auf "Dokument freigeben" und wählen dort die Datei "Connect_Technischer-Proberaum.pptx" aus. Diese öffnet sich dann im Präsentationsfenster. Die Präsention leitet Sie durch den Check Ihrer Audio- und Videoeinstellungen.

Ports

Firewalls oder Router dürfen den Port 1935 (RTMP) nicht blockieren.

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Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

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