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Version vom 11. November 2010, 12:07 Uhr
Willkommen im Helpdesk der FernUniversität in Hagen
Haben Sie Informationen, die auch für andere Beschäftigte und Studierende der FernUniversität interessant sein könnten?
Dann ergänzen Sie gerne unsere Wikis. Sie benötigen dazu lediglich Ihren FernUni-Account.
Für die Erstellung eigener Wiki-Artikel beachten Sie bitte diese Hinweise!
Kontakt zum Helpdesk:
montags - freitags 8:00 - 18:00 Uhr
Email-Adresse: helpdesk@fernuni-hagen.de
Telefon: +49 2331 987-4444
Vor Ort:
58084 Hagen, Feithstr.150, EG, Raum 04
TOP-Five der Wiki-Artikel
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- Dezentrale Multifunktionsgeräte (31.770 Aufrufe)
- Zoom (22.304 Aufrufe)
- Anyconnect 4 - Manuelle Installation unter Windows (13.108 Aufrufe)
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Der PC-Arbeitsplatz
- Spontansupport mit Teamviewer
- Alte Hardware wird nicht mehr gebraucht
- Microsoft-Campus-Vertrag für Fernuni-Beschäftigte
- Microsoft-HUP
- Multifunktionsdrucker
- Service für PC-Arbeitsplätze
- Sicherungen zurückspielen
- Softwareportal bei ASK
- Staffsearch
- Windows 7 und Office 2010 Umstellung/Probleme
Kommunikation im Büro
studieren
Lernraum Virtuelle Universität (LVU) und Moodle
- Abmelden von Kursen
- Freischaltung von Moodle-Kurse zu Beginn eines Semesters
- Kurs-Material im PDF-Format lässt sich nicht öffnen
- Moodle-Login mit Account / Zertifikat
- Daten in Moodle ändern
Online-Übungssystem
- Einsendeaufgabe lässt sich nicht öffnen
- Ergebnisse anschauen
- Lotse-Ergebnisse aus alten Semestern
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Zugang zum Fernuni-Netz (FUNet) und zu Internet-Diensten
- Account-Passwort vergessen
- Generalpasswort - Accountpasswort
- Installation des VPN-Clients unter Windows
- Installation mit Internet Explorer 8 unter Windows 7
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- Mailstore-Konfigurationsangaben in den Mail-Clients
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- Vorname.Nachname@..._anstatt_q1234567@
- Zustellung der vom Spam-Filter abgewiesenen Mail - Liste der zurueckgewiesenen Sender
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