Hauptseite: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
Email
| Zeile 31: | Zeile 31: | ||
'''<font color="#333399">Der PC-Arbeitsplatz</font>''' | '''<font color="#333399">Der PC-Arbeitsplatz</font>''' | ||
* Spontansupport mit Teamviewer | * [[Spontansupport mit Teamviewer]] | ||
* [[Alte Hardware wird nicht mehr gebraucht]] | * [[Alte Hardware wird nicht mehr gebraucht]] | ||
* [[Microsoft-Campus-Vertrag für Fernuni-Beschäftigte]] | * [[Microsoft-Campus-Vertrag für Fernuni-Beschäftigte]] | ||
Version vom 18. August 2010, 05:21 Uhr
Willkommen im Helpdesk der FernUniversität in Hagen
Haben Sie Informationen, die auch für andere Beschäftigte und Studierende der FernUniversität interessant sein könnten?
Dann ergänzen Sie gerne unsere Wikis. Sie benötigen dazu lediglich Ihren FernUni-Account.
Für die Erstellung eigener Wiki-Artikel beachten Sie bitte diese Hinweise!
Kontakt zum Helpdesk:
montags - freitags 8:00 - 18:00 Uhr
Email-Adresse: helpdesk@fernuni-hagen.de
Telefon: +49 2331 987-4444
Vor Ort:
58084 Hagen, Feithstr.150, EG, Raum 04
TOP-Five der Wiki-Artikel
- Hauptseite (168.616 Aufrufe)
- Dezentrale Multifunktionsgeräte (31.770 Aufrufe)
- Zoom (22.304 Aufrufe)
- Anyconnect 4 - Manuelle Installation unter Windows (13.108 Aufrufe)
- Outlook Web App (OWA) (13.106 Aufrufe)
.
arbeiten
Der PC-Arbeitsplatz
- Spontansupport mit Teamviewer
- Alte Hardware wird nicht mehr gebraucht
- Microsoft-Campus-Vertrag für Fernuni-Beschäftigte
- Microsoft-HUP
- Multifunktionsdrucker
- Sicherungen zurückspielen
- Softwareportal bei ASK
- Staffsearch
Kommunikation im Büro
studieren
Lernraum Virtuelle Universität (LVU) und Moodle
- Abmelden von Kursen
- Freischaltung von Moodle-Kurse zu Beginn eines Semesters
- Kurs-Material im PDF-Format lässt sich nicht öffnen
- Moodle-Login mit Account / Zertifikat
- Unterschiedliche Mailadressen in Moodle und LVU
Online-Übungssystem
- Einsendeaufgabe lässt sich nicht öffnen
- Ergebnisse anschauen
- Lotse-Ergebnisse aus alten Semestern
- Quittung wird nicht angezeigt (bRw)
Prüfungen
Weitere Kursmaterialien, Software, etc.
für alle
Zugang zum Fernuni-Netz (FUNet) und zu Internet-Diensten
- Account-Passwort vergessen
- Generalpasswort - Accountpasswort
- Installation des VPN-Clients unter Windows
- Installation mit Internet Explorer 8 unter Windows 7
- Zugang zum WLAN
- Zugangsprobleme zu Datenbanken/Volltexten der Bibliothek
- Mailstore-Konfigurationsangaben in den Mail-Clients
- Spam-Probleme
- Quota
- Vorname.Nachname@..._anstatt_q1234567@
- Zustellung der vom Spam-Filter abgewiesenen Mail - Liste der zurueckgewiesenen Sender
Internet-Dienste