Zoom: Umstellung E-Mail-Adressen von Studierenden

Achtung
Die Umstellung erfolgt am 31.03.2026 in einem Wartungsfenster zwischen 6 und 12 Uhr. Bitte Beachten Sie, dass die Einschränkungen während des Wartungsfensters alle Nutzenden betreffen, die Umstellung selbst aber nur Auswirkungen für Studierende hat.

Alle Studierenden der Fernuniversität können sich mit Ihrem Fernuni-Zugangsdaten im Zoom-Konto der Fernuniversität anmelden. Das erfolgt in den Zoom Workplace-Apps per "SSO" an der Domäne fernuni-hagen.zoom.us. Und im Internetbrowser unter https://fernuni-hagen.zoom-x.de. Da jeder Zoom-Account zwingend eine E-Mail-Adresse benötigt, wird dazu bisher beim Login in Zoom automatisch die an der Fernuniversität hinterlegte E-Mail-Kontaktadresse in das zugehörige Zoom-Profil übertragen. Gemeint ist damit diejenige E-Mail-Adresse, die Studierende in studyPort bzw. in der LVU angegeben haben und ändern können.

Ab dem 31.03.2026 wird für Studierende beim Login im Fernuni-Zoom nicht mehr diese individuell konfigurierbare E-Mail-Kontaktadresse verwendet, sondern in Zoom immer das Fernuni-Mailpostfach verwendet, das Ihnen in der Domäne studium.fernuni-hagen.de automatisch erstellt wurde. Weitere Informationen zu diesem Mailpostfach finden Sie unter Mailbox_im_Studium.

Welche unmittelbaren Auswirkungen hat das auf die Funktion von Zoom während des Wartungsfensters am 31.03. von 06.00-12.00 Uhr

• Während der Umstellung ist weder für Mitarbeitende noch für Studierende ein Login in das Fernuni-Zoom möglich. Das betrifft Logins in den Zoom-Apps per "SSO" an der Domäne fernuni-hagen.zoom.us und auch Logins im Internetbrowser unter [1].
• Sofern Sie in einer Zoom-App oder im Browser vor dem Umstellungstermin mit dem Fernuni-Account im Zoom-Konto der Fernuniversität angemeldet sind und weiterhin eine gültige Session haben, können Sie Zoom auch während der gesamten Umstellung in vollem Umfang und mit Zugriff auf Ihre Accounteinstellungen benutzen.
• Sofern Sie als Gast ohne persönlichen Login an einem Meeting teilnehmen wollen, ist die Teilnahme auch während der Umstellungsphase jederzeit möglich, weil dazu kein Login im Fernuni-Zoom erforderlich ist. Dies gilt nicht, wenn der Meeting-Host bei der Meeting-Planung explizit festgelegt hat, dass zur Teilnahme eine Authentifizierung notwendig ist.

Welche Auswirkungen hat die Umstellung auf die Funktion von Zoom nach Abschluß des Wartungsfensters um 12.00 Uhr

Was passiert mit Nachrichten, die von Zoom ab dem 31.03. an Studierende verschickt werden?

Ab dem 31.03. werden alle Benachrichtigungen, die vom Zoom an Studierende der Fernuniversität verschickt werden, an die Studierenden-Mailbox @studium.fernuni-hagen.de gesendet. Sie können diese Nachrichten in Ihrem Fernuni-Mailpostfach lesen. Weitere Informationen zu diesem Mailpostfach finden Sie unter Mailbox_im_Studium. Wenn eine E-Mail von Zoom in diesem Postfach eingeht und Sie eine externe E-Mail-Adresse als Kontaktadresse hinterlegt haben, erhalten Sie an die hinterlegte Kontaktadresse zusätzlich eine Nachricht mit der Information, dass im Fernuni-Postfach eine E-Mail von Zoom eingegangen ist.

Was ändert sich für mich, wenn ich bereits aktuell die E-Mail-Adresse @studium.fernuni-hagen.de als Kontaktadresse verwende?

Die Umstellung hat für Sie zunächst keine Auswirkungen. Innerhalb von Zoom wird diese Adresse weiterhin benutzt. Und auch in allen anderen Diensten und Anwendungen der Fernuniversität, in denen diese Adresse benutzt wird, ändert sich nichts. Sollten Sie jedoch in Zukunft die Kontakt-E-Mail-Adresse an der Fernuniversität ändern, gilt diese Änderung zwar für alle anderen angeschlossen Dienste und Anwendungen, jedoch nicht für das Zoom-Konto. Im Zoom-Konto wird auch nach einer Änderungen der Kontakt-E-Mail-Adresse immer das Mailpostfach verwendet, das Ihnen in der Domäne studium.fernuni-hagen.de automatisch erstellt wurde.

Was passiert mit meinem Mitarbeitenden-Account?

Die Änderungen in Zoom beziehen sich nur auf Accounts von Studierenden mit dem Muster q + Matrikelnummer. Für Mitarbeitende und andere Accounts ändert sich in Zoom nichts. Beachten Sie jedoch, dass während der Umstellungsphase am 31.03.2026 zwischen 06 und 12 Uhr auch für Mitarbeitende kein Login mit dem Fernuni-Account möglich ist (siehe oben). Sofern Sie sich in diesem Zeitraum zwingend in Ihr Zoom-Konto einloggen müssen, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk (helpdesk@fernuni-hagen.de) mit dem Stichwort Zoom-Login am 31.03. damit wir gemeinsam eine Lösung suchen können.

Was passiert mit anderen Nachrichten, die an meine studium.fernuni-hagen.de-Adresse verschickt werden?

Diese Nachrichten werden in Ihrem Fernuni-Postfach regulär zugestellt und können dort gelesen und abgerufen werden. Eine zusätzliche Benachrichtigung an Ihre Kontaktadresse erfolgt nicht. Die zusätzliche Benachrichtigung über eingegangen E-Mails erfolgt nur, wenn Sie eine E-Mail von Zoom erhalten.

Was passiert mit meinen geplanten Meetings sowie mit Meetings, zu denen ich als Teilnehmer oder als alternativer Moderator eingeladen wurde?

Ihr Zoom-Account bleibt bestehen. Es wird lediglich die zugehörige E-Mail-Adresse geändert. Daher bleiben auch alle Ihre geplanten Meetings erhalten.

Was passiert mit meinen Einstellungen?

Ihr Zoom-Account bleibt bestehen, es wird lediglich die E-Mail-Adresse geändert. Daher bleiben auch alle Ihre Einstellungen erhalten.

Was passiert mit meinen Whiteboards oder Whiteboards, für die ich eine Freigabe erhalten habe?

Ihr Zoom-Account bleibt bestehen, es wird lediglich die E-Mail-Adresse geändert. Daher bleiben auch alle Whiteboards, auf die Sie Zugriff haben, erhalten.

Was passiert mit meinen Aufzeichnungen?

Ihr Zoom-Account bleibt bestehen, es wird lediglich die E-Mail-Adresse geändert. Daher bleiben auch alle Ihre Whiteboards erhalten.

Was passiert mit Meetings, für die ich mich unter Angabe meiner E-Mail-Adresse registriert habe?

Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung angemeldet haben, für die eine Registrierung erforderlich war oder ist, müssen oder mussten Sie bei der Registrierung eine E-Mail-Adresse angeben. An diese E-Mail-Adresse wurde ein personalisierter Teilnahmelink verschickt. Dieser Teilnahmelink bleibt gültig, sie können den Teilnahmelink in jedem Fall verwenden. Das gilt auch dann, wenn Sie sich beim Meeting-Beitritt anmelden und im Zoom-Konto inzwischen eine andere E-Mail-Adresse hinterlegt ist als die ursprünglich registrierte. Für neue Registrierungen empfehlen wir, zukünftig die E-Mail-Adresse des Fernuni-Postfaches zu verwenden.

Ich hatte meinen ursprünglich privat genutzten Zoom-Account mit einer externen E-Mail-Adresse zum Fernuni-Zoom übertragen. Was passiert mit diesem Account?

Da der Fernuni-Zoom-Account nach der Umstellung ausschließlich die @studium.fernuni-hagen.de-Adresse verwendet, können Sie Ihre externe E-Mail-Adresse zukünftig wieder für einen zusätzlichen Zoom-Account unabhängig von der Fernuniversität verwenden sofern Sie zwei unterschiedliche Zoom-Accounts verwenden wollen.

Ich habe im Zusammenhang mit der Umstellung eine weitere Frage, die hier nicht aufgelistet ist.

Wenden Sie sich bei Fragen zu dieser Umstellung mit dem Betreff "Zoom-Umstellung" an videokonferenzen@fernuni-hagen.de.