Exchange für Mobilgeräte

Klassifizierung von mobilen Endgeräten

Die FernUniversität in Hagen gewährt ihren Nutzenden Zugriff auf verschiedene Dienste über mobile Endgeräte. Um eine differenzierte und sichere Nutzung zu ermöglichen, werden diese Endgeräte in drei Hauptkategorien klassifiziert:

Dienstliche verwaltete mobile Endgeräte

Diese Kategorie umfasst mobile Geräte, die von der FernUniversität in Hagen bereitgestellt und aktiv über ein Mobile Device Management verwaltet werden. Hierzu gehören beispielsweise Diensthandys oder Tablets, die speziell für dienstliche Zwecke genutzt werden. Die Verwaltung ermöglicht eine optimale Sicherheit und Breitstellung von Anwendungen sowie Konfigurationsprofilen.

Dienstliche nicht verwaltete mobile Endgeräte

In dieser Kategorie befinden sich mobile Endgeräte, die zwar für dienstliche Zwecke genutzt werden, jedoch nicht von der FernUniversität in Hagen aktiv verwaltet werden. Dies bedeutet, dass Nutzende diese Geräte für dienstliche Anwendungen in einem vom Fachbereich vorgegeben Umfang verwenden können. Hierbei ist eine gewisse Eigenverantwortung der Nutzenden in Bezug auf Sicherheitsrichtlinien erforderlich.

Private Endgeräte

Private mobile Endgeräte, wie persönliche Smartphones oder Tablets, gehören zu dieser Kategorie. Sie werden nicht von der FernUniversität in Hagen bereitgestellt oder verwaltet und dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch der Nutzenden. Der Zugriff auf bestimmte dienstliche Dienste kann jedoch auch über private Endgeräte erfolgen, wobei besondere Sicherheitsvorkehrungen und Richtlinien zu beachten sind.

Diese Kategorisierung ermöglicht es der FernUniversität in Hagen, ihre Dienste sicher und effizient auf einer Vielzahl von Endgeräten anzubieten. Durch klare Unterscheidungen wird eine gezielte Sicherheitspolitik umgesetzt, die den Anforderungen an Datenschutz und -sicherheit gerecht wird, während gleichzeitig Flexibilität und Nutzerfreundlichkeit gewährleistet sind.

Zugriff auf Exchange Online

Der Zugriff über mobile Endgeräte auf Exchange Online variiert anhand der oben beschrieben Kategorien

Dienstliche verwaltete mobile Endgeräte

Über unsere Mobile Device Management Lösung erhalten alle verwalteten mobilen Endgeräte (derzeit nur Geräte des Herstellers Apple) automatisiert die Exchange Konfiguration als Konfigurationsprofil für die native iOS/iPadOS App "Apple Mail". Das Konfigurationsprofil beinhaltet bereits alle notwendigen Nutzerdaten, so dass nur die Eingabe des aktuell gültigen Passwortes notwendig ist. Sollte das Postfach nicht auf dem Gerät sichtbar sein, so schicken Sie uns bitte eine E-Mail an helpdesk@fernuni-hagen.de.

Dienstliche nicht verwaltete mobile Endgeräte & private Endgeräte

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit von E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten, ist der Zugriff auf E-Mails der FernUniversität in Hagen für diese Gerätekategorien ausschließlich über die offizielle Webadresse https://outlook.office.com/ sowie der Outlook App gestattet. Dieser Schutzmechanismus ist von entscheidender Bedeutung, um die Integrität von E-Mails zu gewährleisten und sensible Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Vermeiden Sie den Zugriff auf Ihre E-Mails über Links oder Applikationen von Drittanbietern oder nicht autorisierten Quellen.

Outlook App für mobile Endgeräte

Die Outlook App kann ebenfalls zum Abrufen der E-Mails genutzt werden. In der Vergangenheit wurde die App aufgrund von Datenschutzproblemen nicht vom ZDI freigegeben. Diese Probleme wurden von Microsoft gelöst und die App kann ohne Sicherheitsrisiken genutzt werden. Wir empfehlen jedoch weiterhin die dienstlichen E-Mails über einen sicheren Browser abzurufen.

Anleitung: Zugriff über Outlook Web

Apple iOS/iPadOS

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  Bitte besuchen Sie die Webseite https://outlook.office.com/ und tragen Sie Ihren "benutzernamen@buerokommunikation.fernuni-hagen.de" ein. Tippen Sie anschließend auf "Weiter".

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  Geben Sie nun bitte das Kennwort zu dem Account ein und tippen im Anschluss auf "Weiter".

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  Wählen Sie nun aus, dass Sie angemeldet bleiben möchten - falls Sie dies nicht wünschen, wählen Sie "Nein".

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  Wählen Sie bei "Problemlos offline arbeiten" bitte "Nein, danke" aus.

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  Nachdem Sie erfolgreich angemeldet und Ihre Inhalte sehen, klicken Sie auf dem iPhone unten in der Mitte auf das Symbol mit dem Pfeilkästchen - unter iPadOS finden Sie dieses Symbol oben rechts im Safari.

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  Wählen Sie anschließend aus, dass die Webseite zum Home Bildschirm hinzugefügt wird - somit haben Sie immer einen schnellen und direkt Zugang zu Ihrem Postfach.

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  Benennen Sie die Vernüpfung/Webclip und tippen Sie oben rechts auf "Hinzufügen".

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  Auf Ihrem Homebildschirm erscheint nun die Verknpüfung zum Outlook Web.

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  Unter bestimmten Umständen müssen Sie die Schritte 1 bis 3 erneut durchzuführen.

Android

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  Bitte besuchen Sie die Webseite https://outlook.office.com/

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  Tragen Sie Ihren "benutzernamen@buerokommunikation.fernuni-hagen.de" ein. Tippen Sie anschließend auf "Weiter".

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  Geben Sie nun bitte das Kennwort zu dem Account ein und tippen im Anschluss auf "Weiter".

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  Wählen Sie nun aus, dass Sie angemeldet bleiben möchten - falls Sie dies nicht wünschen, wählen Sie "Nein".

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  Tippen Sie oben auf die drei Punkte für das Browser-Menü.

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  Tippen Sie auf "App installieren", damit eine Verknüpfung zu Outlook auf Ihrem Startbildschirm erstellt wird.

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  Um den Vorgang weiterzuführen, tippen Sie auf "Installieren".

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  Nun können Sie das Symbol über "Hinzufügen" zum Startbildschirm hinzufügen.

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  Die Verknüpfung wurde erfolgreich erstellt.