SPSS-Support: Unterschied zwischen den Versionen
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Dazu können Sie sich auf der SPSS Support Webseite registrieren und auch einen Support Fall eröffnen. | |||
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Sie bekommen die Login-Daten an die hinterlegte Email Adresse zugesendet. | |||
Mit diesen Login-Daten können Sie sich auf der Support Seite anmelden (Link:"Sign in now!"). Nun können Sie einen Support Case eröffnen, Patches für Problemlösungen herunterladen und unsere Wissensdatenbank "Knowledgebase" durchsuchen (in englischer Sprache). | |||
Eine Anleitung zur Nutzung unserer Website finden Sie unter _http://support.spss.com/Policy/UsingWebSite.html_. | |||
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Version vom 21. Februar 2011, 07:31 Uhr
Leider bieten wir keinen eigenen Support zu SPSS an, daher müssen wir auf den Support von SPSS verweisen.
Dazu können Sie sich auf der SPSS Support Webseite registrieren und auch einen Support Fall eröffnen. Hierzu gehen Sie bitte mit dem Internet Explorer auf die Seite http://www.support.spss.com und registrieren Sie sich als "Academic-Student" (Link: "Register with SPSS Technical Support"). Verwenden Sie bitte den Internet Explorer als Browser da es mit dem Firefox auf dieser Seite zu Problemen kommt. Sie bekommen die Login-Daten an die hinterlegte Email Adresse zugesendet.
Mit diesen Login-Daten können Sie sich auf der Support Seite anmelden (Link:"Sign in now!"). Nun können Sie einen Support Case eröffnen, Patches für Problemlösungen herunterladen und unsere Wissensdatenbank "Knowledgebase" durchsuchen (in englischer Sprache).
Eine Anleitung zur Nutzung unserer Website finden Sie unter _http://support.spss.com/Policy/UsingWebSite.html_.
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