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# Nachforschungsanträge muss der Absender stellen. Der Postmaster kontaktiert die Absender nicht. | # Nachforschungsanträge muss der Absender stellen. Der Postmaster kontaktiert die Absender nicht. | ||
# Wenn der Postmaster in den Logfiles nachforschen soll, muss es zeitnah geschehen. Der Fall sollte nicht länger als 3 Tage zurückliegen. Wir brauchen konkrete Angaben: | # Wenn der Postmaster in den Logfiles nachforschen soll, muss es zeitnah geschehen. Der Fall sollte nicht länger als 3 Tage zurückliegen. Wir brauchen konkrete Angaben: | ||
* Datum | |||
* Genaue Absender-Adresse (die Adresse mit dem @ ) nicht den Zusatz vor der Mail-Adresse, den Outlook normalerweise anzeigt (vollständigen Header anzeigen lassen) | |||
* Genaue Empfänger-Adresse ( mit @FernUni-Hagen.de) | |||
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[[Kategorie:Allgemeine_Informationen]] | [[Kategorie:Allgemeine_Informationen]] |