Hauptseite

Willkommen im Helpdesk der FernUniversität in Hagen

Haben Sie Informationen, die auch für andere Beschäftigte und Studierende der FernUniversität interessant sein könnten? Dann ergänzen Sie gerne unsere Wikis. Sie benötigen dazu lediglich Ihren FernUni-Account. Für die Erstellung eigener Wiki-Artikel beachten Sie bitte diese Hinweise!

Kontakt zum Helpdesk: montags - freitags 08:00 - 18:00 Uhr E-Mail: helpdesk@fernuni-hagen.de Telefon: +49 2331 987-4444 Vor Ort: 58084 Hagen, Feithstr.150, EG/Raum 04

TOP-Five der Wiki-Artikel <topfivepages/>

für alle
Zugang zum Fernuni-Netz (FUNet) und zu Internet-Diensten Account-Passwort vergessen Generalpasswort - Accountpasswort Installation des VPN-Clients unter Windows Installation von Zertifikaten mit Internet Explorer 8 unter Windows 7 Zugang zum WLAN Zugangsprobleme zu Datenbanken/Volltexten der Bibliothek weitere Artikel...	Internet-Dienste Fehlende Newsgruppen Fehlerhafte Webseiteninhalte Staffsearch Verwendung von ZMI-Dokumenten WebDAV Webservice gestört weitere Artikel...	Email-Sicherheit Greylisting RBL-Listen Spam-Probleme Spam mit eigener Mailadresse im Absender Zustellung der vom Spam-Filter abgewiesenen Mail - Liste der zurueckgewiesenen Sender weitere Artikel...

arbeiten Der PC-Arbeitsplatz Spontansupport mit Teamviewer Service für PC-Arbeitsplätze Alte Hardware wird nicht mehr gebraucht Microsoft-Campus-Vertrag für Fernuni-Beschäftigte Microsoft-HUP Multifunktionsdrucker Sicherungen zurückspielen Softwareportal bei ASK Staffsearch weitere Artikel... Kommunikation im Büro Exchange Postfach freigeben Gelöschte Mail auf dem Exchange-Server wiederherstellen Lange Antwortzeiten beim Arbeiten mit Netzlaufwerken Mailadressen suchen Outlook-Filter (Absenderverifikation) Umfragen mit Outlook Verteiler everyone@fernuni-hagen.de Windows 7 und Office 2010 Umstellung/Probleme weitere Artikel... Vor Ort im Regionalzentrum Wunschsammlung Medientechnischer Berater Checkliste Technische Probleme Checkliste Internetverbindung Mailinglisten mit Mailman Videokonferenz mit Hagen Zugang zum WLAN SIS weitere Artikel...

lehren Virtueller Studienplatz weitere Artikel... Moodle Aufgaben Tests Wikis Zuordnung von Studierenden zur Lernumgebung weitere Artikel... online-Übungssystem weitere Artikel... Prüfungen weitere Artikel... Adobe Connect Buchen von Adobe Connect Meetingräumen Didaktische Szenarien in Adobe Connect Technische Anforderungen Adobe Connect weitere Artikel... Weitere Werkzeuge weitere Artikel...

studieren Virtueller Studienplatz Automatische Kursübernahme und Kursfreigabe Kursabmeldung im LVU Rückwirkende Kursbelegung für ein vergangenes Semester weitere Artikel... Moodle Abmelden von Kursen Freischaltung von Moodle-Kurse zu Beginn eines Semesters Kurs-Material im PDF-Format lässt sich nicht öffnen Moodle-Login mit Account / Zertifikat weitere Artikel... Online-Übungssystem Einsendeaufgabe lässt sich nicht öffnen Ergebnisse anschauen Lotse-Ergebnisse aus alten Semestern Quittung wird nicht angezeigt (bRw) weitere Artikel... Prüfungen Anmeldung zur Prüfung (POS) Abmelden von Prüfungen (POS) Anmeldungen zu Videoprüfungen Online-Klausurergebnisse von Prüfungen weitere Artikel... Weitere Kursmaterialien, Software, etc. Lehr-CDs unter Windows-Vista MSDN Academic Alliance SPSS-Support Videobestellung durch Studierende weitere Artikel... Kommunikation Quota Mailstore-Konfigurationsangaben in den Mail-Clients Mailadressen suchen Vorname.Nachname@... anstatt q1234567@ weitere Artikel...