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M365: Fragen und Antworten (FAQ): Unterschied zwischen den Versionen
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M365: Fragen und Antworten (FAQ) (Quelltext anzeigen)
Version vom 5. März 2021, 07:46 Uhr
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Diese Liste der häufig gestellen Fragen und Antworten zu Microsoft 365 (ehem. Office 365) ist nur für '''Beschäftigte der Fernuniversität''' gültig. | Diese Liste der häufig gestellen Fragen und Antworten zu Microsoft 365 (ehem. Office 365) ist nur für '''Beschäftigte der Fernuniversität''' gültig. | ||
== Wie erhalte ich eine Lizenz? == | === Wie erhalte ich eine Lizenz? === | ||
Sie können eine Lizenz unter dem nachfolgenden Link beantragen; bitte verwenden Sie zur Anmeldung Ihren FernUni-Benutzernamen sowie Ihr persönliches Kennwort: | Sie können eine Lizenz unter dem nachfolgenden Link beantragen; bitte verwenden Sie zur Anmeldung Ihren FernUni-Benutzernamen sowie Ihr persönliches Kennwort: | ||
https://www.fernuni-hagen.de/o365lic/creatick | https://www.fernuni-hagen.de/o365lic/creatick | ||
== Ich kann kein eigenes Team einrichten – was mus ich tun? == | === Ich kann kein eigenes Team einrichten – was mus ich tun? === | ||
Teams können nicht mehr durch Mitarbeitende selbst eingerichtet werden. Verwenden Sie bitte diesen Link: | Teams können nicht mehr durch Mitarbeitende selbst eingerichtet werden. Verwenden Sie bitte diesen Link: | ||
https://www.fernuni-hagen.de/o365teams/creatick | https://www.fernuni-hagen.de/o365teams/creatick | ||
== Können externe Personen (also Personen außerhalb der FernUniversität) zu einem Team eingeladen werden? == | === Können externe Personen (also Personen außerhalb der FernUniversität) zu einem Team eingeladen werden? === | ||
Das sehen die Nutzungsbedingungen z. Z. nicht noch nicht vor. Entsprechende Regelungen sollen zukünftig aber erarbeitet werden. | Das sehen die Nutzungsbedingungen z. Z. nicht noch nicht vor. Entsprechende Regelungen sollen zukünftig aber erarbeitet werden. | ||
== Wo finde ich Benutzeranleitungen etc.? == | === Wo finde ich Benutzeranleitungen etc.? === | ||
Im Team “AlleMitarbeiten” finden Sie unter den einzelnen Kanälen viele Informationen sowie Anleitungen für die Nutzung der Apps und Dienste (z. B. Broschüren und Anleitungen). | Im Team “AlleMitarbeiten” finden Sie unter den einzelnen Kanälen viele Informationen sowie Anleitungen für die Nutzung der Apps und Dienste (z. B. Broschüren und Anleitungen). | ||
== Warum kann ich den Teams-Kalender nicht nutzen? == | === Warum kann ich den Teams-Kalender nicht nutzen? === | ||
Aufgrund techn. Gegebenheiten kann der Teams-Kalender bis auf weiteres nicht genutzt werden. Die tech. Systeme sind noch nicht miteinander verknüpft; im Rahmen des Projektes wird daran aber gearbeitet. | Aufgrund techn. Gegebenheiten kann der Teams-Kalender bis auf weiteres nicht genutzt werden. Die tech. Systeme sind noch nicht miteinander verknüpft; im Rahmen des Projektes wird daran aber gearbeitet. | ||
== Ich erhalte Fehlermeldungen beim Einloggen - woran kann das liegen? == | === Ich erhalte Fehlermeldungen beim Einloggen - woran kann das liegen? === | ||
* Haben Sie schon einen M365 Account über das Web-Formular https://www.fernuni-hagen.de/o365lic/creatick beantragt ? | * Haben Sie schon einen M365 Account über das Web-Formular https://www.fernuni-hagen.de/o365lic/creatick beantragt ? | ||
** Wenn ja, funktioniert das Einloggen über das Web auf der Seite https://portal.office.com? <br> Wenn das funktioniert, handelt es sich nicht um ein Account-, sondern um ein Client-Problem. | ** Wenn ja, funktioniert das Einloggen über das Web auf der Seite https://portal.office.com? <br> Wenn das funktioniert, handelt es sich nicht um ein Account-, sondern um ein Client-Problem. | ||
** Wenn nein, dann müssen Sie zwingend zunächst eine Lizenz unter https://www.fernuni-hagen.de/o365lic/creatick beantragen. | ** Wenn nein, dann müssen Sie zwingend zunächst eine Lizenz unter https://www.fernuni-hagen.de/o365lic/creatick beantragen. | ||
= Fragen rund um Videokonferenzen mit Microsoft Teams= | |||
==Müssen bei einer Veranstaltung über Microsoft Teams alle Personen ein M365-Konto besitzen?== | == Fragen rund um Videokonferenzen mit Microsoft Teams== | ||
=== Müssen bei einer Veranstaltung über Microsoft Teams alle Personen ein M365-Konto besitzen?=== | |||
Nein, nur die Person, die das Meeting plant und somit der*die Veranstalter*in ist, benötigt ein Konto um das Meeting anzulegen. Alle weiteren Personen können ohne Konto über die Desktop/Mobile App oder den Browser teilnehmen. | Nein, nur die Person, die das Meeting plant und somit der*die Veranstalter*in ist, benötigt ein Konto um das Meeting anzulegen. Alle weiteren Personen können ohne Konto über die Desktop/Mobile App oder den Browser teilnehmen. | ||
==Kann ich auch ohne Desktop App von meinem PC aus an einer Veranstaltung in Microsoft Teams teilnehmen?== | === Kann ich auch ohne Desktop App von meinem PC aus an einer Veranstaltung in Microsoft Teams teilnehmen?=== | ||
Ja, es ist auch möglich über den Browser teilzunehmen. Bitte beachten Sie hierzu, dass nicht jeder Browser geeignet ist. Folgende Browser können verwendet werden: | Ja, es ist auch möglich über den Browser teilzunehmen. Bitte beachten Sie hierzu, dass nicht jeder Browser geeignet ist. Folgende Browser können verwendet werden: | ||
* SRWare Iron (Browser auf der Codebasis von Chromium), | * SRWare Iron (Browser auf der Codebasis von Chromium), | ||
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* die neueste Version von Microsoft Edge (Version 81.0.416.68) | * die neueste Version von Microsoft Edge (Version 81.0.416.68) | ||
==Wie kann ich ändern, ob jemand in einer Veranstaltung den Bildschirm freigeben kann?== | === Wie kann ich ändern, ob jemand in einer Veranstaltung den Bildschirm freigeben kann?=== | ||
Innerhalb einer Besprechung in MS Teams gibt es drei unterschiedliche Rollen: den Organisator, die Referenten und die Teilnehmer. Nur der Organisator und die Referenten können den Bildschirm freigeben/präsentieren. Sie können diese Rollen entweder über die Besprechungsoptionen vor dem Meeting oder über die Teilnehmerliste während des Meetings ändern. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.microsoft.com/de-de/office/rollen-in-einer-teams-besprechung-c16fa7d0-1666-4dde-8686-0a0bfe16e019 (bitte beachten Sie, dass Referenten hier als „Moderatoren“ bezeichnet werden) | Innerhalb einer Besprechung in MS Teams gibt es drei unterschiedliche Rollen: den Organisator, die Referenten und die Teilnehmer. Nur der Organisator und die Referenten können den Bildschirm freigeben/präsentieren. Sie können diese Rollen entweder über die Besprechungsoptionen vor dem Meeting oder über die Teilnehmerliste während des Meetings ändern. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.microsoft.com/de-de/office/rollen-in-einer-teams-besprechung-c16fa7d0-1666-4dde-8686-0a0bfe16e019 (bitte beachten Sie, dass Referenten hier als „Moderatoren“ bezeichnet werden) | ||