Postfach Grenzen Limit Quota

Die Quota beschreibt die Begrenzung des Speicherplatzes Ihres E-Mail Postfachs auf den Servern der FernUniversität. Im folgenden finden Sie Informationen zu der aktuellen Regelung für Mitarbeiter und Studierende.

Mitarbeiter

Für Beschäftigte der Fernuni gibt es seit dem 12.10.2016 eine Quota von 5GB (Accounts von Gästen & Mentoren besitzen eine Größe von 2,4GB). Für Postfächer, die zu diesem Zeitpunkt über dieser Quota lagen, wurde eine entsprechende höhrere Quota eingestellt.

Wie groß der freie Speicherplatz in ihrem Postfach ist, können Beschäftigte selbst ermitteln

Outlook-Client

Bitte wählen Sie

Datei / Infomationen

Neben den Tools zum Aufräumen erscheint ein entsprechender Speicherbalken. Bis zur angezeigten Quota können Sie noch Mails verschicken, 100 MB mehr können Sie zum Mailempfang verbrauchen. Im unten angezeigten Beispiel können also Mails verschickt werden, bis 4,9 GB erreicht sind. Bis zur Größe von 5 GB können noch Mails empfangen werden.

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Webschnittstelle https://owa.fernuni-hagen.de

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• Melden Sie sich in Outlook Web App an
• Öffnen Sie anschließend die Optionen (rechts oben -> Zahnrädchen)
• Klappen Sie links den Punkt "Allgemein" auf.
• Wenn Sie auf "Mein Konto" klicken,
  wird Ihnen unten unter "Postfachverwendung" ein entsprechender Speicherbalken angezeigt mit der Information, bis zu welchem Limit Sie noch Mails versenden können; 100 MB mehr können noch zum Mailempfang genutzt werden.

Studierende

Auf dem Mailserver für Studierende gibt es eine Mail Quota von 1 GB. Wenn Sie Ihre Mail nicht regelmäßig abrufen und diese Grenze überschreiten, werden keine weiteren Nachrichten mehr angenommen. Sie erhalten dann beim Zugang (IMAP, POP oder Web) eine Mitteilung und eingehende Mail geht mit einem Vermerk "account is full (quota exceeded)" an den Absender zurück.

Wie groß der freie Speicherplatz in Ihrem Postfach ist, wird Ihnen unter Webschnittstelle https://studium.fernuni-hagen.de/ rechts oben unter Ihrer Mail-Adresse angezeigt.

Wenn das Postfach des Empfängers die maximale Größe erreicht hat, bekommt der Absender beim Senden an einen solchen Account die folgende Fehlermeldung:

Failed to deliver to ’<........@studium.FernUni-Hagen.de>’ 
LOCAL module (account ........) reports: 
 account is full (quota exceeded).

Bitte informieren Sie den Mail-Empfänger auf alternativem Weg, dass er bitte sein Postfach aufräumen möchte.

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Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

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