SPSS Troubleshooting: Unterschied zwischen den Versionen

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 Der Support für SPSS wird vom Hersteller selbst (IBM) geleistet. Sobald das Helpdesk nicht mehr weiter weiß, müssen Sie sich mit dem IBM Support in Verbindung setzen (das sagen wir Ihnen aber dann auch bei der Beantwortung Ihrer Anfrage). In diesem Fall geben wir Ihnen auch alle erforderlichen Daten, um eine Supportanfrage bei IBM zu tätigen.
+= SPSS 23 Fixpacks =
+Von unserem SPSS Supportpartner, der die "harten Nüsse" bei den SPSS und AMOS Problemen knacken hilft, haben wir die aktuellen Fix Packs zur Verfügung gestellt bekommen. Diese können von Anwendern, die eine SPSS oder AMOS Lizenz aktiviert haben, heruntergeladen und installiert werden.
+SPSS 23 Fix Pack für Windows: https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS23WS1516/23.0-IM-S23STAT-WIN-FP002-IF007.exe
+SPSS 23 Fix Pack für MacOS: https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/SPSS23WS1516/23.0-IM-S23STATC-Mac-FP002.dmg
+AMOS 23 Fix Pack für Windows: https://vu.fernuni-hagen.de/lvuweb/lvuauth/file/FeU/Lizenzen/AMOS23WS1516/23.0-IM-C23AMOS-WIN32-IF001.exe
+Diese Fix Packs können auch kostenlos von IBM heruntergeladen werden, nachdem man dort einen (ebenfalls kostenlosen) Account registriert hat. Wir werden über aktualisierte Fix Packs in der Regel nicht informiert, daher können wir keine Zusicherung über die Aktualität dieser Dateien machen.
 = SPSS 23 unter MacOS 10.11 =