Hilfe VOR dem ersten Login

Das Login für Moodle funktioniert nicht?

Ungültiges Sicherheitszertifikat (oä) beim Besuchen dieser Seite

Falls Sie eine Fehlermeldung (ungültiges Sicherheits-ZERTIFIKAT, etc.) erhalten, wenn Sie auf eine Seite der Fernuni gehen (zum Beispiel HTTPS://moodle.fernuni-hagen.de):Besuchen Sie bitte folgende Webseite: Wiki zum Wurzelzertifikat.Installieren Sie bitte (die zwei) Wurzelzertifikate der Fernuni!Optional können Sie sich mit folgenden Anleitungen auch ein Client-Zertifikat der Fernuni erzeugen lassen:Lösungen für Zertifikatsprobleme

Welches Passwort soll ich benutzen?

Für die Anmeldung an https://moodle.fernuni-hagen.de bzw. https://moodle2.fernuni-hagen.de brauchen Sie kein Extra-Passwort, sondern nur Ihr Account Passwort (Ihr Passwort für LVU, zum FernUni-E-Mails lesen uä). Sie müssen als Benutzernamen "q+Ihre Matrikelnummer" verwenden und das angesprochene Account Passwort. Wenn die Anmeldung trotz richtigen Passworts misslingt, stellen Sie bitte sicher, daß sogenannte Cookies für "moodle.fernuni-hagen.de" zugelassen werden!

Passwort vergessen?

Wenn Sie das von Ihnen selbst vergebene Account-Passwort (dieses Passwort brauchen Sie auch für die LVU, babw-moodle, uä) vergessen haben, können Sie Ihr Generalpasswort (16stellig) verwenden um Ihren Account bzw. das Accountpasswort neu zu setzen. Gehen Sie hierfür bitte auf die folgende Seite des ZMI:

account.fernuni-hagen.de

Sollten Sie das 16-stellige Generalpasswort, welches Sie zu Beginn des Studiums erhalten haben, verlegt haben, können Sie sich vom ZMI ein neues Generalpasswort(!) zusenden lassen: account.fernuni-hagen.de

Mit Hilfe des Generalpassworts sollten Sie dann unter dem erstgenannten Link Ihr Accountpasswort ändern können, ohne es zu kennen.

Sollte dieses Verfahren misslingen, wenden Sie sich an den Helpdesk des ZMI. Den Helpdesk erreichen Sie telefonisch unter +49 2331 987- 4444 und per Email unter helpdesk[at]fernuni-hagen.de. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Helpdesk http://www.fernuni-hagen.de/zmi/helpdesk/ Anmeldung misslingt trotz richtigen Passworts!

Cookies

Eine häufig auftretende Ursache ist die, daß Sie Cookies in Ihrem Browser deaktiviert haben. In diesem Fall werden Sie von Moodle entsprechend aufgefordert, Cookies zuzulassen. Sie können dies in Ihrem Browser so einstellen, dass nur von moodle.fernuni-hagen.de Cookies zugelassen werden. Die gängigen Browser generieren in der Regel eine Meldung, wenn eine Seite Cookies speichern möchte. Klicken Sie auf diese Meldung und folgen Sie den Anweisungen.

Nach der Anmeldung - was passiert dann?

Nach dem Login gelangen Sie normalerweise auf ihre persönliche Startseite ("Meine Lernumgebungen") und sehen (automatisch) die Liste der Lernumgebungen, auf die Sie direkt zugreifen können. Standardmäßig werden nur die Lernumgebungen des aktuellen Semesters angezeigt. Nutzen Sie die Buttons über der Liste, wenn Sie alle oder nur die zurückliegenden Lernumgebungen sehen wollen.

Einstellmöglichkeiten z.B. zur Sichtbarkeit Ihrer Emailadresse finden Sie auf Ihrer Profilseite. Auf diese Seite gelangen Sie, wenn Sie auf Ihren Namen rechts oben klicken und dann auf den Reiter "Bearbeiten". Hier können Sie -wenn Sie wollen- auch weitere Informationen über Ihre Person eintragen, die dabei helfen können, weitere Studierende z.B. in der gleichen Stadt zu finden. Ihr Vorname, Nachname und die Emailadresse werden automatisch für Sie ausgefüllt und bleiben fest eingetragen. Sie können diese Werte nur über account.fernuni-hagen.de verändern.

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Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

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