VPN Probleme bei Vista

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Fehlermeldung: „Reason 442: Failed to enable virtual adapter.“

Bitte beachten: Die folgende Anleitung bezieht sich ausschließlich auf die genannte Fehlermeldung.

Zu beachten ist, dass jeder Schritt dieser Anleitung sorgfältig ausgeführt werden muss. Der Computer muss dabei mehrmals neu gestartet werden, da der Cisco VPN-Client sich tief ins System einklinkt. Überspringen Sie in dieser Anleitung keinesfalls die Aufforderung, den Rechner neu zu starten.

Start - Systemsteuerung - Netzwerk und Internet - Netzwerk- und Freigabecenter - Netzwerkverbindungen verwalten - LAN Verbindung 2 (Prüfen 3. Zeile: Cisco Systems VPN Adapter) rechte Maustaste - Diagnose - Den Netzwerkadapter "LAN-Verbindung 2" zurücksetzen.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Start - bei Suche starten cmd eingeben) und geben Sie folgenden Befehl ein (am besten per "Copy and Paste")

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters /v ArpRetryCount /t REG_DWORD /d 0 /f

Danach den Rechner neu starten.

Nur für Windows Vista: Behebung eines Konflikts mit der Systemdatei IpHlpAPI.DLL

  • Download der aktuellen Version des Deterministic Network Enhancer: http://www.deterministicnetworks.com/tgdownload.asp
  • Fehlerhafte Installation korrigieren. Starten Sie die Kommandozeile als Administrator (Start, Alle Programme,Zubehör: Rechtsklick auf Eingabeaufforderung: Als Administrator ausführen). Geben Sie einzeln folgende Befehle ein und drücken Sie anschließend jeweils die Eingabetaste: net localgroup Users /add net localgroup INTERACTIVE /add. Starten Sie den Computer neu.

Hintergrund: Die Installationsroutine wird aufgrund einer fehlerhaften Lokalisation nicht richtig abgeschlossen und wird bei jedem Neustart des Computers im Hintergrund aktiv. Dadurch verzögert sich der Start von Vista merklich und vor allem wird dadurch das Betriebsystem instabil.

  • Deinstallation des Clients. Deinstallieren Sie den VPN-Client (Start Systemsteuerung Programme: Programm deinstallieren: Wählen Sie den Cisco VPN-Client aus und deinstallieren Sie ihn). Starten Sie den Computer neu.
  • Update des Deterministic Network Enhancers (DNE) Installieren Sie das heruntergeladene Programm Deterministic Network Enhancer. Starten Sie den Computer neu.
  • Installation des VPN-Clients. Installieren Sie bitte möglichst eine aktuelle Version des VPN-Clients (wenigstens Version 5.0.01.xxx). Starten Sie anschliessend den Rechner neu.
  • Deaktivieren des IPv6-Protokolls. Deaktivieren Sie bei sämtlichen Netzwerkadaptern das IPv6-Protokoll und die Netzwerkfreigabe (Start, Systemsteuerung Netzwerk und Internet Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen: Netzwerkverbindungen verwalten: (für jeden Netzwerkadapter einzeln) Rechtsklick auf Adapter. Eigenschaften: Häkchen bei "Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6)" entfernen. Im selben Dialogfenster auf den Karteireiter "Freigabe" klicken und sicherstellen, dass kein Häkchen gesetzt ist. Anschließend auf OK klicken.).

Hintergrund: Der IPv6-Dienst ist standardmäßig installiert und aktiv, wird aber noch kaum genutzt. Jedoch verursacht er einen Konflikt mit dem VPN-Client.

  • ARP- Announcement deaktivieren. Starten Sie die Kommandozeile als Administrator (Start, Alle Programme, Zubehör: Rechtsklick auf Eingabeaufforderung: Als Administrator ausführen). Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste: reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters /v ArpRetryCount /t REG_DWORD /d 1 /f.

Hintergrund: Cisco empfiehlt zwar genau das Gegenteil, jedoch gibt es dann Kollisionen bei der Initialisierung des virtuellen Adapters (Ghosts). Starten Sie den Rechner neu.