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/* Willkommen im Helpdesk der FernUniversität in Hagen */
Für die Erstellung eigener Wiki-Artikel beachten Sie bitte diese [[Hinweise]]!</td>
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=== Kontakt zum Helpdesk: ===
montags - freitags 08:00 - 1815:00 Uhr<br>
E-Mail: [mailto:helpdesk@fernuni-hagen.de helpdesk@fernuni-hagen.de]<br>
Telefon: +49 2331 987-4444<br>
Vor Ort:<br>58084 Hagen, FeithstrGebäude 8 (AVZ), Universitätsstr.15021, EG/Raum 0409 
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=== TOP-Five der Wiki-Artikel ===
<small>(mit der Anzahl Klicks der letzten 7 Tage)</small>
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<th colspan="3" style="vertical-align:top;text-align:left;padding:0 10px">
 
=== für alle ===
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''' <span style="color:#006">Zugang zum Fernuni-Netz (FUNet) und zu Internet-Diensten</span> '''
* [[AccountAnyconnect 4 -Passwort vergessenInstallationshinweise und Systemvorraussetzungen]]* [[Generalpasswort Fernuni- AccountpasswortIdentity-Management (FIM)]]* [[Installation des VPNGeneralpasswort -Clients unter WindowsKennwort (Unterschied)]]* [[Installation von Zertifikaten mit Internet Explorer 8 unter Windows 7Kennwort vergessen]]* [[Kennwort-Regeln]]
* [[Zugang zum WLAN]]
* [[Zugangsprobleme zu Datenbanken/Volltexten der Bibliothek]]
* [[Fehlende Newsgruppen]]
* [[Fehlerhafte Webseiteninhalte]]
* [[Welche_Fernuni-Anwendung_l%C3%A4uft_mit_welcher_Browser-Version%3F|Fernuni-Anwendungen mit diversen Browsern und Versionen]]
* [[Staffsearch]]
* [[Verwendung von ZMI-Dokumenten]]
* [[WebDAV]]
* [[Webservice gestört]]
[[:Kategorie:Internet-Dienste | weitere Artikel...]]
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''' <span style="color:#006">Email-Sicherheit </span> '''
* [[Greylisting]]* [[RBLE-ListenMail Security]]* [[Spam-Probleme]]* [[Spam mit eigener Mailadresse im Absender]]* [[Zustellung der vom Spam-Filter abgewiesenen Mail Verschlüsselung und Signierung von E- Liste der zurueckgewiesenen SenderMails]]
[[:Kategorie:Email_Sicherheit| weitere Artikel...]]
</td>
* [[Alte Hardware wird nicht mehr gebraucht]]
* [[Microsoft-Campus-Vertrag für Fernuni-BeschäftigteAusleihe von Ger%C3%A4ten]]
* [[Microsoft-HUP]]
* [[MultifunktionsdruckerDezentrale_Multifunktionsger%C3%A4te#Drucken_mit_den_Kyocera_Multifunktionsger.C3.A4ten | Dezentrale Multifunktionsgeräte (MUFTI) verwenden]]* [[Kennwort-Regeln]]
* [[Sicherungen zurückspielen]]
* [[Softwareportal bei ASK]]
* [[Staffsearch]]
[[:Kategorie:arbeiten_PC-Arbeitsplatz | weitere Artikel...]]
'''<span style="color:#006">Kommunikation im Büro</span>'''
* [[Exchange für Mobilgeräte]]
* [[Exchange Postfach freigeben]]
* [[Gelöschte Mail auf dem Exchange-Server wiederherstellen]]
* [[Lange Antwortzeiten beim Arbeiten mit Netzlaufwerken]]
* [[Mailadressen suchen]]* [[:Kategorie:Outlook-Filter (Absenderverifikation)]]* [[Umfragen mit | Outlook]]
* [[Verteiler everyone@fernuni-hagen.de]]
* [[Windows 7 und Office 2010 Umstellung/Probleme]]
[[:Kategorie:arbeiten_Kommunikation_Buero | weitere Artikel...]]
'''<span style="color:#006">Vor Ort im Regionalzentrum </span>'''
* ''[[Wunschsammlung Medientechnischer Berater]]''
* [[Checkliste Technische Probleme]]
* [[Checkliste Internetverbindung]]
* [[Mailinglisten mit MailmanSchulungsmaterial für Medientechnische Berater]]* [[SIS]]
* [[Videokonferenz mit Hagen]]
* [[Zugang zum WLAN]]* [[SISWacom-Board für M+I-Prüfungen]]
[[:Kategorie:arbeiten_RZ | weitere Artikel...]]
''' <span style="color:#006">Virtueller Studienplatz</span> '''
* [[Einführung in die Kursverwaltung im Virtuellen Studienplatz]]
* [[Kursmaterialpflege im Virtuellen Studienplatz]]
* [[Das Kursportal]]
[[:Kategorie:Lehren_LVU| weitere Artikel...]]
''' <span style="color:#006">Moodle</span> '''
* [[AufgabenEinrichtung einer Lernumgebung]]* [[TestsZuordnung von Studierenden zur Lernumgebung]]* [[WikisTexte editieren]]* [[Math. Formeln in Moodle verwenden]]
[[:Kategorie:Lehren_Moodle | weitere Artikel...]]
''' <span style="color:#006">Adobe Connect</span> '''
* [[Connect-Portal]]* [[Registrierung am Connect-Portal]]* [[Buchung von Veranstaltungen im Connect-Portal]]* [[Erreichbarkeit von Meetingräumen im Connect-Portal]]* [[Technische Anforderungen Adobe Connect]]
[[:Kategorie:Lehren_Adobe_Connect| weitere Artikel...]]
</td>
<td style="vertical-align:top;border:none;padding:5px 10px">
 
=== studieren ===
* [[Automatische Kurs%C3%BCbernahme und Kursfreigabe]]
* [[Kursabmeldung im LVU]]
* [[R%C3%BCckwirkende Kursbelegung f%C3%BCr ein vergangenes Semester]]
[[:Kategorie:Studieren_LVU| weitere Artikel...]]
'''<span style="color:#006">Moodle </span>'''<br>
* [[Abmelden von Zugang zu Moodle-Kursen]]* [[Freischaltung Keine täglichen Emails von Moodle-Kurse zu Beginn eines Semesters]]* [[Einschreiben zum Kurs-Material im PDF-Format lässt sich nicht öffnen]]* [[Profil in Moodle-Login mit Account / Zertifikat]]
[[:Kategorie:Studieren_Moodle| weitere Artikel...]]
 
''' <span style="color:#006">Mahara</span> '''
* [[Mahara]]
* [[Mahara Login]]
* [[Mahara Wer sieht was]]
* [[Bisherige Exabis Portfolios]]
[[:Kategorie:Studieren_Mahara| weitere Artikel...]]
'''<span style="color:#006">Online-Übungssystem</span>'''<br>
'''<span style="color:#006">Prüfungen </span>'''<br>
* [[Anmeldung zur Prüfung (POS)]]
* [[Abmelden von Prüfungen (POS)]]
* [[Anmeldungen zu Videoprüfungen]]
* [[Online-Klausurergebnisse von Prüfungen]]
[[:Kategorie:Studieren_Prüfungen | weitere Artikel...]]
 
''' <span style="color:#006">Adobe Connect</span> '''
* [[Lerngruppen in Connect]]
* [[Registrierung am Connect-Portal]]
* [[Buchung von Veranstaltungen im Connect-Portal]]
* [[Erreichbarkeit von Meetingräumen im Connect-Portal]]
[[:Kategorie:Studieren_Adobe_Connect| weitere Artikel...]]
'''<span style="color:#006">Weitere Kursmaterialien, Software, etc.</span>'''<br>
* [http://wiki.fernuni-hagen.de/socialmedia/ Socialmedia (eigenes Wiki für Studierende)]
* [[Lehr-CDs unter Windows-Vista]]
* [[MSDN Academic AllianceDreamSpark bei Microsoft]]* [[Office 365 ProPlus]]
* [[SPSS-Support]]
* [[Videostreaming - Live-%C3%9Cbertragung im Internet]]
* [[Videobestellung durch Studierende]]
[[:Kategorie:Studieren_weitere_Kursmaterialien_Software | weitere Artikel...]]
'''<span style="color:#006">Kommunikation</span>'''<br>
* [[Mailbox im Studium]]
* [[Mailbox im Studium#Manuelle Konfiguration|Manuelle Konfiguration der Mail-Clients ]]
* [[Quota]]
* [[MailstoreMailbox_im_Studium#Wie_lautet_meine_E-Konfigurationsangaben in den Mail-Clients]]* [[Mailadressen suchen]]* [[VornameAdresse.Nachname@... anstatt q1234567@3F|Meine E-Mail-Adresse an der FernUni]]
[[:Kategorie:Studieren_Kommunikation | weitere Artikel...]]
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