Ich kann meine PDFs nicht in eine Ansicht einfügen

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Seit kurzem (Anfang Nov.2014) erhalten wir Meldungen, dass der PDF-Block beim Einfügen in eine Ansicht nicht funktioniert. Es werden nur ältere Dateien angeboten, keine neu hochgeladenen.

Unsere Tests deuten darauf hin, dass es an Java 8 liegt.

Bitte überprüfen Sie, ob das bei Ihnen installiert ist. Wenn ja, deinstallieren Sie Java 8 und installieren Sie wieder Java 7. Es kann sein, dass Sie danach Meldungen erhalten, dass Sie nicht mit der neuesten Java-Version arbeiten. Machen Sie keine Updates bis wir Entwarnung gegeben haben!

Wenn Sie dann wieder mit Java 7 arbeiten, gehen Sie bitte im Reiter Inhalt auf Dateien, löschen Sie alles, was nicht angezeigt wurde und laden Sie diese Dateien neu hoch.

Danach sollte der PDF-Block beim Erstellen einer Ansicht zumindest mit den Browsern Google Chrome oder Internet Explorer wieder funktionieren. Firefox macht leider immer noch Probleme.

Hinweis: Als Workaround können Sie, ohne sich mit Java zu befassen, auch den Block Dateien zum Download nutzen. Dann haben die Betreuer/innen zwar keinen direkten Preview in der Ansicht, können aber Ihre Dateien nach dem Download ebenfalls ansehen.


Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

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