Gelöschte Mail auf dem Exchange-Server wiederherstellen

Aus helpdesk
Wechseln zu: Navigation, Suche

Im Exchange-Postfach gelöschte Mails können von dem Benutzer selbst wiederhergestellt werden.

Papierkorb

Wird eine Mail über das Kontextmenü -> Löschen oder mit der Entfernen-Taste gelöscht, landet sie im Ordner Gelöschte Objekte. Von dort kann sie in jeden anderen Ordner wieder verschoben werden.

Endgültig gelöschte Nachrichten (max. 30 Tage)

Eine Mail, die aus dem Ordner Gelöschte Objekte entfernt wurde oder über die Tastenkombination Strg-Entf gelöscht wurde, landet im Exchange Papierkorb. Hier kann sie über folgende Wege in einen vorher markierten Ordner wiederhergestellt werden. (Outlook Web App fragt nach dem Ordner zum Speichern der wiederhergestellten Nachrichten) Dies ist 30 Tage lang möglich.


  1. Outlook 2007
    Extras -> Gelöschte Elemente wiederherstellen
  2. Outlook 2010
    Ordner -> Gelöschte Elemente wiederherstellen
  3. Outlook Web App (OWA) - https://owa.fernuni-hagen.de
    Rechtsklick auf "Gelöschte Elemente" in der linken Ordnerleiste -> Gelöschte Elemente wiederherstellen
    Um Elemente eines Funktionsaccounts wiederherzustellen wechseln Sie in OWA wie hier beschrieben zuerst das Konto


Sollte es sich um einen öffentlichen Ordner handeln, aus dem die Mail gelöscht wurde, kann sie auf demselben Weg wiederhergestellt werden. Es ist hierbei nur der öffentliche Ordner zu markieren.



Falls Ihre Fragen nicht beantwortet werden konnten, wenden Sie sich gerne an unser Helpdesk-Team [1].

Ist dieser Artikel verständlich? Oder zu kurz? Oder zu lang? Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns über Ihr Feedback!